⏱️ Tempo estimado: 10 minutos
Nível: ⭐⭐☆☆☆ (Básico)
Antes de começar, você precisa:
Ter produtos já cadastrados na sua loja
Usar Excel (Microsoft Office) ou Google Sheets
Ter as medidas e pesos corretos dos produtos
Introdução
As dimensões e peso dos produtos são informações cruciais para o cálculo correto do frete e para integrações com transportadoras e marketplaces. Atualizar essas informações produto por produto pode ser muito trabalhoso, especialmente quando você tem medidas padronizadas ou precisa fazer correções em massa.
A alteração via planilha permite que você mantenha essas informações sempre atualizadas, garantindo cálculos de frete precisos e evitando problemas de cobrança inadequada ou recusa de transportadoras.
🔑 Importante: Dimensões e pesos incorretos podem resultar em fretes mal calculados, prejudicando sua margem de lucro ou a experiência do cliente.
Preparando a planilha
01 - Acesse Visão de Negócio > Relatórios no painel da sua loja e clique em Exportar produtos. Aguarde o envio para seu e-mail ou faça o download direto na central de notificações.
02 - Abra a planilha no Excel ou Google Sheets.
⚠️ Atenção: Use apenas Excel (Microsoft Office) ou Google Sheets. Outros editores podem causar problemas na importação.
03 - Exclua as linhas dos produtos que não precisam ter dimensões alteradas. Mantenha apenas:
Produtos que terão peso ou dimensões modificadas
A linha de cabeçalho (primeira linha) deve sempre permanecer
💡 Dica: Isso evita alterações acidentais em produtos com medidas já corretas.
Configurando peso e dimensões
04 - Localize as colunas de dimensões que podem ser alteradas:
peso-em-kg - Peso do produto em quilogramas
altura-em-cm - Altura do produto em centímetros
largura-em-cm - Largura do produto em centímetros
comprimento-em-cm - Comprimento do produto em centímetros
05 - Preencha as medidas:
Peso em Quilogramas: Preencha na coluna peso-em-kg usando vírgula para decimais. Exemplos:
0,5 (para 500 gramas)
1,2 (para 1,2 quilos)
15,75 (para 15,75 quilos)
Altura em Centímetros: Preencha na coluna altura-em-cm com a altura total do produto embalado.
Largura em Centímetros: Preencha na coluna largura-em-cm com a largura do produto embalado.
Comprimento em Centímetros: Preencha na coluna comprimento-em-cm com o comprimento do produto embalado.
🔑 Importante: As dimensões (Altura, Largura e Comprimento) aceitam apenas número inteiros. Por exemplo, se o produto tiver 24,6cm, o campo deve ser preenchido com o número "25".
Dicas importantes para medição
06 - Considere sempre as medidas do produto embalado para envio:
🔑 Regra de ouro: Use as dimensões do produto já embalado, incluindo proteções, caixas e materiais de segurança.
💡 Dicas de medição:
Meça sempre o produto na embalagem final de envio
Para produtos frágeis, considere embalagens maiores com proteção
Em caso de dúvida, seja conservador com medidas maiores
Produtos muito pequenos devem ter dimensões mínimas para evitar problemas de frete
07 - Para produtos com variações:
Preencha peso e dimensões apenas nas variações, nunca no produto pai
Cada variação pode ter medidas diferentes (exemplo: camiseta P, M, G)
🔑 Por quê: Variações podem ter pesos e tamanhos significativamente diferentes.
Finalizando a alteração
08 - Verifique se todos os valores estão no formato correto (use vírgula para decimais).
⚠️ Formato incorreto: "1.5" ou "1 kg" → Formato correto: "1,5"
09 - Salve o arquivo no formato .XLSX (Excel). Outros formatos não funcionarão na importação.
10 - Acesse Produtos > Importar no painel da sua loja, clique em Escolher arquivo, selecione sua planilha e clique em Importar produtos.
📧 Confirmação: Você receberá um e-mail quando a importação for concluída.
Dúvidas Frequentes
Devo usar as medidas do produto ou da embalagem?
Sempre use as medidas da embalagem final de envio. As transportadoras consideram o volume total ocupado no veículo.
Posso deixar peso ou dimensões em branco?
Não recomendamos. Campos em branco podem prejudicar cálculos de frete. Se não souber a medida exata, use uma estimativa conservadora.
Como converter gramas para quilos?
Divida por 1000. Exemplo: 750g = 0,75kg, 250g = 0,25kg.
E produtos muito pequenos ou muito leves?
Use dimensões mínimas realistas. Produtos muito pequenos podem ter frete mínimo das transportadoras mesmo assim.
Posso alterar dimensões junto com preços e estoque?
Sim! Você pode alterar peso, dimensões, preços, estoque e outras informações permitidas na mesma planilha.
Resumo dos passos
Exporte a planilha de produtos
Abra no Excel ou Google Sheets
Mantenha apenas produtos com dimensões para alterar
Preencha peso em kg (use vírgula para decimais)
Preencha altura, largura e comprimento em cm
Use sempre medidas do produto embalado
Para variações, configure nas variações, não no produto pai
Salve em formato .XLSX
Importe via Produtos > Importar
Pronto! As dimensões e pesos dos seus produtos foram atualizados, garantindo cálculos de frete mais precisos e melhor experiência para seus clientes.
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