Para devolver / estornar um pagamento para seu cliente que efetuou o pedido em sua loja, siga esses passos no painel do Mercado Pago:

1. Acesse Operações e busque o recebimento, você encontrará a ação ‘Devolver dinheiro’.
2. Em seguida, você poderá escolher se quer devolver o valor da compra.

O Mercado Pago irá devolver o dinheiro automaticamente à conta do Mercado Pago, conta bancária ou ao cartão de crédito do seu cliente.

🚩 Observação: Considere que você tem 180 dias para devolver os pagamentos com cartão de crédito.

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