🔁 Acesso Antecipado
Esta funcionalidade está em fase de experimentação, pronta para o seu dia a dia e vai evoluir com base na sua experiência.
⏱️ Tempo estimado: 5 minutos
Nível: ⭐⭐☆☆☆ (Básico)
O que você precisa antes de começar
Conta ativa na Loja Integrada com plano pago
Usuário com acesso permitido à Komea
O que é o Assistente de Dados?
O Assistente de Dados é um dos agentes de IA da Komea que permite consultar informações da sua loja usando linguagem natural. Em vez de navegar por relatórios ou menus, você simplesmente pergunta o que quer saber — como faria com um colega que conhece todos os números do seu negócio.
Pergunte "Quantos pedidos recebi ontem?" ou "Quais produtos são muito visualizados mas vendem pouco?" e receba respostas diretas, sem precisar montar planilhas ou cruzar dados manualmente.
🐝 Por que usar o Assistente de Dados? Com ele, você consegue um retrato completo do desempenho da sua loja e toma decisões mais rápidas, movendo seu negócio adiante com mais precisão e agilidade.
Como acessar o Assistente de Dados
01 - Na home da Komea, selecione o agente Assistente de Dados
02 - Digite sua pergunta na caixa de texto usando linguagem natural ou selecione uma das sugestões oferecidas pelo app
03 - Pressione Enter ou clique no botão Enviar para receber a resposta
Tipos de perguntas que você pode fazer
O Assistente de Dados responde consultas sobre vendas, clientes, navegação e comportamento de compra. Veja exemplos organizados por categoria:
Performance financeira
"Qual foi meu faturamento de janeiro a março comparado ao mesmo período do ano passado?"
"Qual é o ticket médio dos pedidos entre R$ 200-500 nos últimos 30 dias?"
"Quanto gastei com descontos promocionais na Black Friday?"
Comportamento e segmentação de clientes
"Quantos clientes fizeram mais de 3 pedidos nos últimos 6 meses?"
"Qual o perfil demográfico dos meus 20% melhores clientes?"
"Quantos clientes abandonaram carrinho com produtos acima de R$ 300 esta semana?"
Navegação e tráfego da loja
"Quais são as páginas mais visitadas da minha loja?"
"Qual o tempo médio que os visitantes ficam na loja?"
"Quantas pessoas visitaram minha loja ontem?"
"De onde vem meu tráfego: busca orgânica, redes sociais ou direto?"
Funil de conversão
"Qual a taxa de conversão da minha loja este mês?"
"Quantos visitantes adicionaram produtos ao carrinho mas não compraram?"
"Qual etapa do checkout tem mais abandono?"
Oportunidades de venda (cruzamento de dados)
"Quais produtos são muito visualizados mas vendem pouco?"
"Quais produtos têm alta conversão (quem vê, compra)?"
"Compare visualizações vs vendas dos meus 10 produtos mais caros"
"Quais categorias têm mais visitas mas menos vendas?"
Análises comparativas
"Mostre pedidos cancelados por valor: menos de R$ 100 vs mais de R$ 500"
"Analise performance de vendas: dias úteis vs finais de semana este mês"
Principais funcionalidades
O Assistente de Dados converte suas perguntas em consultas de dados automaticamente. Você não precisa conhecer termos técnicos ou navegar por relatórios — basta perguntar como faria para um colega.
As informações são apresentadas de forma objetiva, mas você pode solicitar mais detalhes quando necessário. Por exemplo, após perguntar sobre vendas do mês, complemente com "E no mês passado?" para comparar.
O agente também mantém o contexto da conversa, permitindo interações encadeadas. Isso significa que você pode fazer perguntas de acompanhamento sem precisar repetir informações anteriores.
Dicas para melhores consultas
🍯 Seja específico com períodos: Em vez de "vendas recentes", use "vendas dos últimos 30 dias"
🍯 Use valores de referência: "Produtos com mais de 50 vendas" é mais preciso que "produtos vendidos"
🍯 Aproveite o contexto: Após uma resposta, você pode complementar com "E no período anterior?" ou "Detalhe esse dado"
🍯 Cruze informações: Combine dados de navegação com vendas para descobrir oportunidades, como produtos muito vistos que vendem pouco
Limitações atuais
⚠️ Foco em métricas principais: O Assistente de Dados trabalha com volume de pedidos, produtos vendidos, receita, navegação e conversão
🚫 Consultas estatísticas complexas: Segmentações muito avançadas ou análises estatísticas complexas ainda não estão disponíveis
⚠️ Dados em tempo real: As informações podem ter um pequeno atraso de processamento
🐝 A Komea está em evolução constante, e novas capacidades são adicionadas regularmente.
Dúvidas Frequentes
Posso fazer perguntas sobre qualquer período?
Sim, o Assistente pode consultar dados de qualquer período que sua loja tenha registros.
Posso comparar dados de diferentes períodos?
Sim, você pode solicitar comparações entre períodos, como "vendas deste mês vs mês passado".
O agente funciona em dispositivos móveis?
Sim, você pode acessar a Komea e o Assistente de Dados pelo celular, computador ou através do painel da Loja Integrada.
Consigo ver dados de navegação e vendas juntos?
Sim, você pode cruzar informações perguntando, por exemplo, quais produtos têm muitas visualizações mas poucas vendas.
De onde vêm os dados de tráfego?
Os dados de navegação são coletados automaticamente da sua loja, incluindo visitas, origem do tráfego e comportamento no checkout.
Com o Assistente de Dados, você tem uma visão completa da sua loja — desde o tráfego até a conversão — permitindo decisões mais rápidas para o crescimento do seu negócio.
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