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Como configurar a integração com a Sisfrete na Loja Integrada?

[Disponível para planos pagos]

⏱️ Tempo estimado: 5 minutos

Nível: ⭐⭐⭐☆☆ (Intermediário)

Antes de começar, você precisa:

  • Ter uma conta ativa na Loja Integrada

  • Ter um plano pago ativo na Loja Integrada

O que é a Sisfrete?

A Sisfrete é uma plataforma de gestão logística e cálculo de fretes (TMS — Transport Management System) com mais de 16 anos no mercado. Ela automatiza e otimiza operações de transporte para e-commerce, varejo, indústria e marketplaces.

Com a integração entre Sisfrete e Loja Integrada, você passa a contar com cotação automática de frete em tempo real, integração com transportadoras, rastreio completo de pedidos, auditoria de faturas, torre de controle logística e dashboards estratégicos — tudo em um único painel.

Principais funcionalidades

  • Cotação de frete em tempo real — uma das mais rápidas do mercado, com resposta em milissegundos

  • Rastreio completo — acompanhamento de pedidos em 4 etapas

  • Auditoria de faturas — conferência automatizada das cobranças das transportadoras

  • Torre de controle logística — visão centralizada de toda a operação

  • Regras avançadas de frete — configurações flexíveis como adicional de valores, bloqueio de regiões, acréscimo de porcentagens, frete grátis por CEP, estado, produtos, marcas e mais

  • Dashboards estratégicos — indicadores completos da operação em um único painel

  • Suporte humanizado — atendimento via WhatsApp em tempo real, sem necessidade de abertura de chamados

Ativando a integração

01 - Acesse o painel administrativo da sua loja e vá até Soluções > Aplicativos.

02 - Busque por Sisfrete e clique em Instalar.

03 - Clique em Gerar chave API.

04 - Clique em Falar com o especialista para realização do setup da integração.

💡 Dica: o setup e a configuração de transportadoras, regras de frete e demais ajustes logísticos são feitos pela equipe da Sisfrete. Ao clicar em "Falar com o especialista", você será direcionado para iniciar esse processo.

❗ Importante: a configuração de transportadoras, regras de frete e demais ajustes logísticos é feita diretamente no painel da Sisfrete, não no painel da Loja Integrada.


Dúvidas Frequentes

A cotação da Sisfrete vai substituir as minhas opções de frete atuais?

Depende da sua configuração. Você pode manter outros métodos de frete ativos simultaneamente ou desativá-los para usar apenas a Sisfrete. Consulte o suporte da Sisfrete para entender a melhor configuração para a sua operação.

Preciso ter contrato com transportadoras para usar a Sisfrete?

Sim. A Sisfrete calcula o frete com base nas tabelas das transportadoras que você já contratou. O setup inclui a configuração dessas tabelas no sistema.

O rastreio aparece para o meu cliente final?

O rastreio é gerenciado pelo painel da Sisfrete. Consulte a equipe Sisfrete sobre as opções de notificação e acompanhamento disponíveis para o consumidor final.

Como entro em contato com a Sisfrete?

Acesse o site oficial da Sisfrete em https://www.sisfrete.com.br para falar com a equipe comercial ou de suporte.

A Loja Integrada oferece suporte técnico para a Sisfrete?

A Loja Integrada oferece suporte para a ativação da integração no painel. Dúvidas sobre configuração de transportadoras, regras de frete, auditoria e rastreio devem ser tratadas diretamente com a equipe da Sisfrete.


Resumo dos passos principais

  1. Acessar Soluções > Aplicativos no painel da loja

  2. Buscar e instalar a integração Sisfrete

  3. Gerar a chave API

  4. Clicar em "Falar com o especialista" para iniciar o setup

Pronto! Após o setup com a equipe da Sisfrete, sua loja passa a contar com cotação automática de frete, rastreio e gestão logística profissional.

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Ponto que ficou em aberto: o pré-requisito de plano pago — mantive por precaução, mas se a integração estiver disponível para todos os planos (incluindo gratuito), me avisa que eu removo.

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