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Nível: ⭐⭐☆☆☆ (Básico)
A Loja Integrada oferece diferentes planos para atender lojistas em cada etapa do crescimento. Cada plano inclui um conjunto de funcionalidades pensado para o perfil daquele momento.
A partir do dia 11/06/2026, alguns recursos deixarão de estar disponíveis para lojas no Plano Grátis. Se você utiliza alguma dessas funcionalidades hoje, será necessário assinar um plano pago para continuar tendo acesso a elas.
❗ Importante: se você já tem uma assinatura ativa, nada muda para você. Este artigo é direcionado a lojistas que estão no Plano Grátis.
Funcionalidades que serão desabilitadas no Plano Grátis
A partir do dia 11/06/2026, os seguintes recursos não estarão mais disponíveis para lojas no Plano Grátis:
Visão de Negócio
Relatórios — os relatórios disponíveis no Plano Grátis ficam limitados às exportações essenciais: clientes, pedidos, produtos e tarifas sobre transações
Configurações
Compras sem senha (checkout sem senha)
Pagamento na entrega
Hub de transportadoras
Importar tabela de frete
Domínio próprio
Personalização
Incluir código HTML (bloqueio de edição)
Editar CSS (bloqueio de edição)
O que acontece com o meu domínio próprio?
O domínio próprio merece atenção especial. A partir do dia X, lojas no Plano Grátis que tiverem um domínio personalizado configurado terão esse domínio redirecionado automaticamente para a Busca Integrada.
Você tem duas opções:
Opção 1 — Assinar um plano pago
Se quiser continuar usando seu domínio próprio normalmente, basta assinar qualquer plano pago da Loja Integrada. O domínio continuará funcionando sem nenhuma interrupção.
Opção 2 — Remover os apontamentos do seu domínio
Se preferir não assinar um plano, você precisa remover os apontamentos DNS configurados no provedor onde seu domínio está registrado (como Registro.br, GoDaddy, Hostinger, entre outros). São dois registros que precisam ser excluídos:
01 - Acesse o painel de gerenciamento do seu domínio no provedor onde ele está registrado.
02 - Localize a seção de DNS ou Zona DNS (o nome pode variar conforme o provedor).
03 - Exclua o registro do tipo A apontando para a Loja Integrada.
04 - Exclua o registro do tipo CNAME apontando para a Loja Integrada.
05 - Salve as alterações.
💡 Dica: se tiver dúvida sobre como acessar as configurações de DNS, consulte a central de ajuda do seu provedor de domínio ou entre em contato com o suporte deles.
⚠️ Atenção: após remover os apontamentos, seu domínio personalizado deixará de funcionar com a sua loja. Sua loja continuará acessível pelo endereço padrão com final .lojaintegrada.com.br.
Dúvidas Frequentes
O que é a Busca Integrada?
A Busca Integrada é um diretório de lojas da Loja Integrada. Caso seu domínio não seja desvinculado antes do dia 11/06/2026 e você esteja no Plano Grátis, os visitantes que acessarem seu domínio serão redirecionados para essa página.
Minha loja vai deixar de funcionar?
Não. Sua loja continua ativa e acessível normalmente pelo endereço padrão no formato minhaloja.lojaintegrada.com.br. O que muda é apenas o acesso via domínio próprio.
Preciso fazer alguma coisa antes do dia 11/06/2026 se quiser manter o domínio?
Sim. Você deve assinar um plano pago antes do dia 11/06/2026 para garantir que o domínio continue funcionando sem interrupção.
Posso recuperar o domínio depois, mesmo sem assinar um plano?
Se você remover os apontamentos DNS antes do dia 11/06/2026, o domínio simplesmente deixa de estar vinculado à sua loja — sem redirecionamento para a Busca Integrada. Para usar o domínio novamente com a Loja Integrada no futuro, basta assinar um plano e reconfigurar os apontamentos.
Onde fico sabendo quais planos estão disponíveis?
Você pode consultar os planos disponíveis diretamente em Planos e Preços ou pelo menu Configurações > Plano no painel da sua loja.
As outras funcionalidades desabilitadas podem ser recuperadas?
Sim. Ao assinar qualquer plano pago compatível com o recurso desejado, o acesso é restabelecido automaticamente.
Resumo dos passos principais
Verifique se você está no Plano Grátis
Decida se deseja assinar um plano para manter o acesso às funcionalidades
Se optar por não assinar, remova os registros A e CNAME do seu domínio no painel do provedor antes do dia 11/06/2026
Caso contrário, assine um plano antes do dia 11/06/2026 para evitar o redirecionamento
Pronto! Com essas informações, você já sabe o que muda e o que precisa fazer para garantir a continuidade da sua operação.
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