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Por que alguns aplicativos não aparecem na minha loja?

Entenda por que sua loja pode não exibir todos os aplicativos disponíveis e onde consultar a lista mais atualizada de compatíveis

⏱️ Tempo estimado: 3 minutos

Nível: ⭐☆☆☆☆ (Básico)

Antes de começar, você precisa:

  • Ter acesso ao painel administrativo da Loja Integrada

Introdução

Se você criou sua loja recentemente, é possível que, ao acessar Soluções > Aplicativos, alguns aplicativos que você já viu em tutoriais, artigos ou indicações de outros lojistas simplesmente não apareçam para você. Isso não é um erro.

Lojas novas são criadas com o novo tema padrão da Loja Integrada, e alguns aplicativos ainda estão em processo de adequação a esse tema. Enquanto essa adequação não é concluída, esses aplicativos ficam disponíveis apenas para lojas que utilizam temas anteriores ao novo padrão e não aparecem na lista de Soluções > Aplicativos de quem está no tema padrão atual.

Abaixo você confere quais aplicativos já estão disponíveis para o novo tema padrão e quais ainda são exclusivos de temas anteriores.


Aplicativos disponíveis no tema padrão e em temas anteriores (36)

Os aplicativos abaixo aparecem em Soluções > Aplicativos independentemente do tema da sua loja:

  • ALL INTEGRA

  • API de Conversões + Pixel (Meta)

  • Base

  • Benchmark Email

  • Bling

  • Botão flutuante WhatsApp

  • Capital Empreendedor

  • CliqEnvio

  • DASH Analytics

  • Dropi Aliexpress Dropnacional

  • Ebit

  • Facebook Anúncios Dinâmicos

  • Flowbiz

  • Google Adwords

  • Google Analytics

  • Google Analytics 4 (GA4)

  • Google Merchant

  • Google Workspace

  • Hubs Contabilidade

  • JivoChat

  • Lhasa

  • MagicSend

  • Magis5

  • Megasul

  • Mobile Stores App Mobile

  • Monitfy

  • Olist

  • Plan D

  • Pluga

  • Plugg.to

  • RastreioZap

  • RD Station Marketing

  • SeOver

  • SuperFrete

  • Troquecommerce

  • Vertte


Aplicativos disponíveis apenas em temas anteriores (26)

Os aplicativos abaixo ainda não estão adequados ao novo tema padrão. Por isso, eles não aparecem em Soluções > Aplicativos para lojas criadas com o tema padrão atual — apenas para lojas que utilizam temas anteriores:

  • ActiveCampaign by Klinko

  • +Afiliados by Fidelizar+

  • Anymarket

  • Atendente.AI

  • Bonifiq

  • Emanda (Email Marketing Automático)

  • Enviou (E-mail Marketing)

  • edrone

  • Facebook Verificação de Domínio

  • Frenet

  • Frete Barato

  • GO Fretes

  • Google Search Console

  • iShorts

  • Login Social via Google

  • Mailchimp by Klinko

  • ManyFeed

  • Mobilizei

  • RA Reviews

  • Rastreio Net

  • reCAPTCHA

  • Sizebay

  • Tipfy

  • TITANPush

  • Widde

  • Zeki

⚠️ Atenção: esta lista sofre atualizações constantes, já que novos aplicativos são adequados ao novo tema padrão regularmente. Para conferir a disponibilidade mais atual de um aplicativo específico para a sua loja, acesse diretamente Soluções > Aplicativos no seu painel — essa é a fonte oficial e sempre mais atualizada.

❗ Importante: se um aplicativo da lista de temas anteriores for imprescindível para a sua operação, a alternativa disponível hoje é migrar sua loja para um dos temas anteriores, em Soluções > Temas. Essa ação ativa o modelo anterior e libera todos os aplicativos, mas é irreversível — avalie com cuidado antes de confirmar a migração.


Dúvidas Frequentes

Por que um aplicativo que eu vi em um artigo ou tutorial não aparece na minha loja?

Provavelmente esse aplicativo ainda não foi adequado ao novo tema padrão. Ele existe e funciona normalmente, mas só fica disponível para lojas que utilizam temas anteriores.

Consigo habilitar manualmente um aplicativo que ainda não está disponível para o tema padrão?

Não. A disponibilidade de cada aplicativo depende da adequação técnica dele ao tema, e isso não pode ser feito pelo lojista.

Se meu aplicativo não está na lista de compatíveis, ele vai ficar disponível em algum momento?

Novos aplicativos são adequados ao tema padrão continuamente, então a lista de compatíveis tende a crescer com o tempo. Não há uma data fixa para cada adequação.

Como sei se um aplicativo específico já está disponível para a minha loja?

O caminho mais confiável é acessar Soluções > Aplicativos diretamente no seu painel, já que essa lista pode ser atualizada com mais frequência do que este artigo.

E se eu precisar mesmo de um aplicativo que só existe em temas anteriores?

Nesse caso, a alternativa é migrar sua loja para um dos temas anteriores em Soluções > Temas. Essa migração ativa o modelo anterior e libera todos os aplicativos, mas é uma ação irreversível — não é possível voltar para o tema padrão depois.


Resumo dos passos principais

  1. Entenda que a disponibilidade de aplicativos depende do tema da loja, e não é um erro

  2. Consulte a lista de aplicativos compatíveis com o tema padrão e com temas anteriores

  3. Acesse Soluções > Aplicativos no seu painel para conferir a disponibilidade mais atualizada

Pronto! Agora você sabe por que alguns aplicativos podem não aparecer na sua loja e onde conferir a lista mais atualizada.

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