⏱️ Tempo estimado: 2 minutos
Nível: ⭐☆☆☆☆ (Muito fácil)
Antes de começar, você precisa:
Ter acesso ao painel administrativo da sua loja
O que é o modo de manutenção?
O modo de manutenção permite que você exiba uma mensagem temporária informando aos visitantes que sua loja está passando por ajustes. Esse recurso é especialmente útil quando você está configurando sua loja pela primeira vez e ainda precisa cadastrar produtos, configurar formas de envio ou ajustar os meios de pagamento.
Enquanto o modo estiver ativo, os clientes não conseguirão navegar pela loja nem realizar compras, mas você continua com acesso total ao painel administrativo para fazer todas as configurações necessárias.
Como ativar o modo de manutenção
01 - Acesse o menu Configurações > Gerais no painel administrativo.
02 - Na seção Gerenciamento, localize a opção Loja em manutenção e altere para Sim.
03 - Clique em Salvar para aplicar a alteração.
⚠️ Atenção: Sua loja ficará inacessível para os clientes enquanto esta opção estiver ativada. Lembre-se de desativar o modo de manutenção quando terminar as configurações.
O que seus clientes verão
Ao tentar acessar sua loja com o modo de manutenção ativo, os visitantes verão uma tela informando que a loja está temporariamente indisponível.
🚫 Limitação: A página de manutenção exibida é padrão da plataforma. Não é possível personalizar a mensagem, imagens ou qualquer outro elemento dessa tela.
💡 Dica: Aproveite esse período para revisar todos os detalhes da sua loja com calma, garantindo que tudo esteja pronto antes de abrir para o público.
Dúvidas Frequentes
Consigo acessar minha loja enquanto ela está em manutenção?
Sim. Você continua com acesso normal ao painel administrativo para fazer todas as configurações necessárias. Apenas os visitantes externos verão a mensagem de manutenção.
Preciso fazer algo especial para tirar a loja do modo de manutenção?
Basta acessar Configurações > Gerais, alterar a opção Loja em manutenção para Não e clicar em Salvar.
Os pedidos em andamento são afetados pelo modo de manutenção?
Não. Pedidos já realizados continuam normais no sistema. O modo de manutenção apenas impede novas visitas e compras.
Posso personalizar a mensagem exibida na página de manutenção?
Não. A página de manutenção é padrão da plataforma e não permite customizações de texto, imagem ou layout.
Resumo
Para ativar o modo de manutenção na sua loja:
Acesse Configurações > Gerais
Altere a opção Loja em manutenção para Sim
Clique em Salvar
Pronto! Sua loja agora exibe uma mensagem de manutenção para os visitantes enquanto você finaliza as configurações.
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