⏱️ Tempo estimado: 5 minutos
Nível: ⭐⭐☆☆☆ (Básico)
Antes de começar, você precisa:
Ter acesso ao painel administrativo da Loja Integrada
Introdução
As configurações gerais definem como sua loja opera no dia a dia. Aqui você controla desde aspectos básicos, como colocar a loja em manutenção, até configurações mais específicas de checkout e conformidade com a LGPD.
Para acessar essas configurações, vá em Configurações > Gerais no menu lateral do seu painel.
Seção Gerenciamento
Usarei minha loja como
01 - Acesse Configurações > Gerais.
02 - Localize o campo Usarei minha loja como na seção Gerenciamento.
03 - Selecione uma das opções disponíveis:
Loja virtual — funcionamento completo com vendas online
Catálogo sem preço — exibe produtos sem valores
Catálogo com preço — exibe produtos com valores, mas sem compra
Orçamento sem preço — clientes solicitam orçamentos sem ver valores
Orçamento com preço — clientes solicitam orçamentos vendo os valores
Gerenciar cadastro de clientes
Essa opção permite que você aprove manualmente os cadastros realizados na loja.
01 - No campo Gerenciar cadastro de clientes?, selecione:
Não gerenciar cadastro de clientes — cadastros são aprovados automaticamente
Gerenciar cadastro de clientes — você analisa e aprova cada cadastro
🔑 Quando usar: Ideal para lojas B2B ou que vendem para públicos específicos que precisam de validação prévia.
Loja em manutenção
Ative esta opção para exibir uma página de manutenção aos visitantes enquanto você faz ajustes.
01 - Localize o campo Loja em manutenção?.
02 - Alterne para Sim para ativar o modo manutenção.
💡 Dica: Use este recurso ao cadastrar produtos em massa, ajustar o layout ou realizar grandes alterações na loja.
Seção Produtos
Filtrar variações indisponíveis
Controle a exibição de variações de produtos sem estoque.
01 - Localize o campo Filtrar variações indisponíveis.
02 - Selecione a opção desejada:
Não mostrar produtos com variações indisponíveis — oculta variações sem estoque
Mostrar produtos com variações indisponíveis — mantém visíveis mesmo sem estoque
📎 Para mais detalhes, consulte o artigo: Ocultando as variações indisponíveis
Valor do produto restrito
Defina se os preços serão visíveis apenas para clientes logados.
01 - Localize o campo Valor do produto restrito?.
02 - Alterne para Sim se desejar exibir preços apenas para usuários autenticados.
🔑 Quando usar: Útil para lojas atacadistas ou com preços diferenciados por tipo de cliente.
Seção Checkout
Compras sem senha
Simplifique a experiência de compra permitindo checkout sem criação de senha.
01 - Localize o campo Compras sem senha.
02 - Selecione Permitir compra sem senha para ativar o recurso.
💡 Dica: Esta funcionalidade faz parte do Checkoutlia, que oferece uma experiência de compra mais fluida em uma única tela. Saiba mais em: Como funcionam as compras sem senha na Loja Integrada?
O próximo número de pedido da sua loja será
Personalize a numeração dos pedidos da sua loja.
01 - Localize o campo O próximo número de pedido da sua loja será.
02 - Selecione Não alterar para manter a sequência atual ou escolha um número inicial personalizado.
⚠️ Atenção: Quando a loja atinge 50.000 pedidos, esta funcionalidade deixa de estar disponível.
Valor mínimo do pedido
Defina um valor mínimo para finalização de compras.
01 - Localize o campo Valor mínimo do pedido.
02 - Insira o valor desejado em reais (ex.: R$ 50,00).
🔑 Importante: Clientes não conseguirão finalizar pedidos com valor inferior ao definido.
Campos obrigatórios no cadastro
Escolha quais informações serão obrigatórias durante o cadastro do cliente.
01 - Localize a seção Defina os campos obrigatórios no cadastro.
02 - Marque os campos desejados:
Data de nascimento
Sexo
Comentário no checkout
Campo de comentário no checkout
Permita que clientes enviem observações junto ao pedido.
01 - Localize o campo Inserir campo "Comentário" no checkout.
02 - Alterne para Sim para ativar.
03 - Personalize o Título do campo (ex.: "Mensagem").
04 - Personalize a Descrição do campo (ex.: "Gostaria de enviar alguma observação?").
💡 Dica: Use este campo para receber instruções de entrega, dedicatórias em presentes ou observações especiais.
Seção LGPD
Configure as opções de conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.
Página de Política de Privacidade
01 - Localize o campo Selecione sua página de Política de Privacidade.
02 - Escolha a página institucional que contém sua política de privacidade.
🔑 Importante: Você precisa ter uma página institucional criada com a política de privacidade antes de configurar esta opção.
Exibição do aceite de política de privacidade
Configure onde o aceite será solicitado:
01 - Exibir aceite de política de privacidade no cadastro de usuário — solicita aceite durante o registro na loja.
02 - Exibir aceite de política de privacidade no checkout — solicita aceite no momento da compra.
03 - Exibir aceite de política de privacidade no formulário de contato — solicita aceite ao enviar mensagens.
Aviso de utilização de cookies
01 - Localize o campo Exibir aviso de utilização de cookies.
02 - Alterne para Sim para exibir o banner de cookies aos visitantes.
Salvando as alterações
Após realizar todas as configurações desejadas, clique no botão Salvar alterações no canto inferior direito da tela.
Dúvidas Frequentes
Posso colocar minha loja em manutenção enquanto ainda recebo pedidos?
Não. Quando o modo manutenção está ativo, os clientes não conseguem acessar a loja nem realizar compras.
O que acontece se eu alterar o número do próximo pedido?
Os pedidos seguintes seguirão a nova numeração. Pedidos anteriores mantêm seus números originais.
Preciso ativar todas as opções de LGPD?
Recomendamos ativar pelo menos o aceite no checkout e o aviso de cookies para garantir conformidade com a legislação brasileira.
Posso restringir preços apenas para algumas categorias de produtos?
Não. A opção "Valor do produto restrito" se aplica a todos os produtos da loja.
O campo de comentário no checkout é obrigatório para o cliente?
Somente se você marcar a opção "Comentário no checkout" nos campos obrigatórios.
Resumo
Acesse Configurações > Gerais no painel
Configure o tipo de loja e gerenciamento de cadastro
Ajuste as opções de exibição de produtos
Defina as configurações de checkout
Configure as opções de LGPD
Clique em Salvar alterações
Pronto! Sua loja está configurada conforme suas preferências de funcionamento, checkout e privacidade.
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