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Como alterar status e configurações de produto via planilha?

Gerencie ativação, destaque, condição de uso e códigos de identificação de forma massiva

Atualizado há mais de um mês

⏱️ Tempo estimado: 15 minutos
Nível: ⭐⭐⭐☆☆ (Intermediário)

Antes de começar, você precisa:

  • Ter produtos já cadastrados na sua loja

  • Usar Excel (Microsoft Office) ou Google Sheets

  • Conhecer os códigos NCM, GTIN e MPN dos produtos (quando aplicável)

Introdução

Gerenciar o status e configurações específicas dos produtos individualmente pode ser muito trabalhoso quando você tem um catálogo extenso. A alteração via planilha permite que você ative ou desative produtos em massa, configure destaques, defina condições de uso e atualize códigos de identificação importantes para questões fiscais e de marketplace.

Este processo é essencial para campanhas promocionais, adequações fiscais, integração com marketplaces e organização do catálogo de acordo com estratégias comerciais específicas.

🔑 Importante: Estas configurações impactam diretamente na visibilidade e classificação dos produtos na sua loja e em integrações externas.


Preparando a planilha

01 - Acesse Visão de Negócio > Relatórios no painel da sua loja e clique em Exportar produtos. Aguarde o envio para seu e-mail ou faça o download direto na central de notificações.

02 - Abra a planilha no Excel ou Google Sheets.

⚠️ Atenção: Use apenas Excel (Microsoft Office) ou Google Sheets. Outros editores podem causar problemas na importação.

03 - Exclua as linhas dos produtos que não precisam ter configurações alteradas. Mantenha apenas:

  • Produtos que terão status ou configurações modificadas

  • A linha de cabeçalho (primeira linha) deve sempre permanecer

💡 Dica: Isso evita alterações acidentais em produtos já configurados corretamente.

Configurando status básicos

04 - Localize as colunas de status que podem ser alteradas:

  • ativo - Define se o produto aparece na loja

  • usado - Define se o produto é novo ou usado

  • destaque - Define se o produto aparece em destaque

05 - Configure os status básicos:

  • Produto Ativo: Preencha na coluna ativo com:

    • S = Produto ativo (aparece na loja)

    • N = Produto inativo (não aparece na loja)

  • Condição do Produto: Preencha na coluna usado com:

    • S = Produto novo

    • N = Produto usado

  • Produto em Destaque: Preencha na coluna destaque com:

    • S = Produto aparece como destaque

    • N = Produto normal (sem destaque)

🔑 Campo obrigatório: Todos os produtos devem ter os campos ativo, usado e destaque preenchidos.


Configurando códigos de identificação

06 - Localize as colunas de códigos que podem ser alteradas:

  • ncm - Nomenclatura Comum do Mercosul (obrigatório para questões fiscais)

  • gtin - Código de barras global (EAN, UPC, etc.)

  • mpn - Número da peça do fabricante

07 - Configure os códigos conforme necessário:

  • NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul): Preencha na coluna ncm apenas com números, sem pontos ou traços. Exemplo: "61091000" (não "6109.10.00").

⚠️ Importante: O NCM é obrigatório para questões fiscais. Consulte a tabela oficial da Receita Federal se necessário.

  • GTIN (Código de Barras): Preencha na coluna gtin com o código de barras do produto. Este campo pode ser alterado apenas no produto pai, não nas variações.

  • MPN (Número da Peça): Preencha na coluna mpn com o código do fabricante. Útil para integração com marketplaces e controle interno.

08 - Para produtos com variações:

  • Status básicos: Configure nas variações individualmente

  • GTIN: Configure apenas no produto pai

  • NCM e MPN: Configure conforme necessário em cada variação


Finalizando a alteração

09 - Salve o arquivo no formato .XLSX (Excel). Outros formatos não funcionarão na importação.

⚠️ Não altere: A estrutura, ordem das colunas ou formatação da planilha.

10 - Acesse Produtos > Importar no painel da sua loja, clique em Escolher arquivo, selecione sua planilha e clique em Importar produtos.

📧 Confirmação: Você receberá um e-mail quando a importação for concluída.


Dúvidas Frequentes

Posso ativar/desativar produtos temporariamente?
Sim! Use o campo ativo para controlar a visibilidade. Produtos inativos ficam ocultos mas mantêm todas as outras informações.

O que acontece se eu não preencher o NCM?
A importação pode falhar, pois NCM é obrigatório. Sempre preencha com o código correto da Receita Federal.

Produtos em destaque aparecem onde?
Aparecem em seções especiais da loja, como "Produtos em Destaque" na página inicial e podem ter posicionamento privilegiado.

Posso alterar estes status junto com preços e estoque?
Sim! Você pode alterar status, preços, estoque e outras informações permitidas na mesma planilha.

E se eu colocar NCM com pontos ou traços?
A importação falhará. Use apenas números: "61091000" em vez de "6109.10.00".

Resumo dos passos

  1. Exporte a planilha de produtos

  2. Abra no Excel ou Google Sheets

  3. Mantenha apenas produtos com configurações para alterar

  4. Configure status básicos (ativo, usado, destaque)

  5. Preencha códigos de identificação (NCM, GTIN, MPN)

  6. Para variações, configure conforme regras específicas

  7. Salve em formato .XLSX

  8. Importe via Produtos > Importar

Pronto! As configurações e status dos seus produtos foram atualizados em massa, garantindo melhor organização e adequação às normas fiscais e comerciais.

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