⏱️ Tempo estimado: 10 minutos
Nível: ⭐⭐☆☆☆ (Básico)
Antes de começar, você precisa:
Ter realizado pelo menos uma venda aprovada via Pagali
Ter os documentos necessários em mãos (listados abaixo)
Acesso ao painel do Pagali na sua Loja Integrada
O que é a verificação de conta do Pagali?
A verificação é um procedimento de segurança obrigatório para garantir a proteção da operação financeira e o cumprimento das políticas de meios de pagamento. Durante este processo, são validados os dados cadastrais, documentos e modelo de negócio da sua loja.
🔑 Informação essencial: Ao aderir ao Pagali, você recebe um limite inicial de saque que pode variar de R$ 0,00 a R$ 1.000, baseado na pontuação da sua loja. Esta informação fica disponível no seu painel Pagali.
⚠️ Importante saber: Se o seu limite estiver zerado, isso não impede você de vender. Porém, para sacar valores e aumentar o limite, será necessário fazer a verificação de conta.
Como fazer a verificação de conta do Pagali?
A verificação só fica disponível após você realizar sua primeira venda aprovada. Caso não tenha nenhum pedido aprovado via Pagali, o botão não aparecerá no painel..
01 - Acesse o painel Pagali na sua Loja Integrada e clique em Verificar conta.
02 - Leia atentamente todos os documentos solicitados na tela
03 - Clique em Enviar para anexar os documentos necessários.
04 - Aguarde o retorno da análise em até 3 dias úteis.
💡 Dica: Todo acompanhamento é feito na página de verificação de conta do Pagali. Mantenha-se atento às atualizações por lá!
Caso algum documento seja reprovado, você visualizará no seu painel e poderá fazer o reenvio.
Documentos necessários para verificação
Para verificar sua conta, você precisa anexar os documentos listados abaixo. Podemos solicitar documentos ou esclarecimentos adicionais via e-mail quando necessário.
Documento de identidade
Aceitos: CPF, RG, carteira de ordem profissional ou DNI
Requisitos obrigatórios:
Deve estar em nome do titular do CPF cadastrado (pessoa física) ou do sócio administrador (CNPJ)
O documento deve estar legível, bem conservado e atualizado, de modo que seja possível validar a biometria facial e visualizar corretamente todas as informações
Sempre enviar frente e verso
Envie apenas a imagem do documento original (não pode ser "foto da foto" nem xerox)
🔑 Para documentos digitais: Extraia o PDF do aplicativo oficial contendo o QR code de validação. Prints podem ter qualidade baixa e causar reprovação.
Comprovante de endereço
Aceitos: contas de luz, água, gás, celular, internet ou contratos de locação
Requisitos obrigatórios:
Emissão inferior a 3 meses
Mesmo endereço cadastrado no Pagali e na Loja Integrada
Em nome do titular (CPF) ou da empresa/sócios (CNPJ)
Situações especiais:
Se usar endereço comercial na LI e fiscal no Pagali: envie comprovantes de ambos
Para pessoa física: aceitos comprovantes de familiares próximos (pai, mãe, cônjuge) mediante comprovação de vínculo
Para CNPJ: um dos endereços deve ser o mesmo cadastrado na Receita Federal
Selfie com identidade
01 - Tire uma foto segurando o mesmo documento enviado no item 1.
02 - Se for documento digital, segure também o celular com o documento na tela.
03 - Mantenha a face do documento com foto 3x4 virada para frente.
⚠️ Atenção à qualidade: Cuide da iluminação e nitidez da imagem. O documento deve estar completamente legível na foto.
Contrato social (apenas para CNPJ)
Documento de constituição da empresa conforme natureza jurídica:
Contrato social (com todas as alterações ou consolidação)
CCMEI (Certificado da Condição de Microempreendedor Individual)
Requerimento de empresário
🚫 Não é aceito: Cartão CNPJ ou Comprovante de Inscrição e Situação Cadastral
Dúvidas Frequentes
Quanto tempo demora a análise?
Até 3 dias úteis após o envio de todos os documentos.
Posso vender sem verificar a conta?
Sim, a verificação não impede as vendas, apenas limita saques e aumentos de limite.
O que acontece se eu não tiver todos os documentos?
A verificação ficará pendente até que todos os documentos sejam enviados corretamente.
Resumo dos passos
Realize sua primeira venda no Pagali
Acesse o painel e clique em Verificar conta
Prepare todos os documentos necessários
Envie com atenção à qualidade e requisitos
Acompanhe o status na página de verificação
Com a verificação aprovada, você terá acesso completo a todas as funcionalidades do Pagali e poderá aumentar seus limites de saque conforme o crescimento da sua loja.
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