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Como verificar minha conta do Pagali?

Ative todas as funções do Pagali e aumente seu limite de saque com a verificação de conta

Atualizado há mais de 3 semanas

⏱️ Tempo estimado: 10 minutos
Nível: ⭐⭐☆☆☆ (Básico)

Antes de começar, você precisa:

  • Ter realizado pelo menos uma venda aprovada via Pagali

  • Ter os documentos necessários em mãos (listados abaixo)

  • Acesso ao painel do Pagali na sua Loja Integrada

O que é a verificação de conta do Pagali?

A verificação é um procedimento de segurança obrigatório para garantir a proteção da operação financeira e o cumprimento das políticas de meios de pagamento. Durante este processo, são validados os dados cadastrais, documentos e modelo de negócio da sua loja.

🔑 Informação essencial: Ao aderir ao Pagali, você recebe um limite inicial de saque que pode variar de R$ 0,00 a R$ 1.000, baseado na pontuação da sua loja. Esta informação fica disponível no seu painel Pagali.

⚠️ Importante saber: Se o seu limite estiver zerado, isso não impede você de vender. Porém, para sacar valores e aumentar o limite, será necessário fazer a verificação de conta.


Como fazer a verificação de conta do Pagali?

A verificação só fica disponível após você realizar sua primeira venda aprovada. Caso não tenha nenhum pedido aprovado via Pagali, o botão não aparecerá no painel..

01 - Acesse o painel Pagali na sua Loja Integrada e clique em Verificar conta.

02 - Leia atentamente todos os documentos solicitados na tela

03 - Clique em Enviar para anexar os documentos necessários.

04 - Aguarde o retorno da análise em até 3 dias úteis.

💡 Dica: Todo acompanhamento é feito na página de verificação de conta do Pagali. Mantenha-se atento às atualizações por lá!

Caso algum documento seja reprovado, você visualizará no seu painel e poderá fazer o reenvio.


Documentos necessários para verificação

Para verificar sua conta, você precisa anexar os documentos listados abaixo. Podemos solicitar documentos ou esclarecimentos adicionais via e-mail quando necessário.

Documento de identidade

Aceitos: CPF, RG, carteira de ordem profissional ou DNI

Requisitos obrigatórios:

  • Deve estar em nome do titular do CPF cadastrado (pessoa física) ou do sócio administrador (CNPJ)

  • O documento deve estar legível, bem conservado e atualizado, de modo que seja possível validar a biometria facial e visualizar corretamente todas as informações

  • Sempre enviar frente e verso

  • Envie apenas a imagem do documento original (não pode ser "foto da foto" nem xerox)

🔑 Para documentos digitais: Extraia o PDF do aplicativo oficial contendo o QR code de validação. Prints podem ter qualidade baixa e causar reprovação.

Comprovante de endereço

Aceitos: contas de luz, água, gás, celular, internet ou contratos de locação

Requisitos obrigatórios:

  • Emissão inferior a 3 meses

  • Mesmo endereço cadastrado no Pagali e na Loja Integrada

  • Em nome do titular (CPF) ou da empresa/sócios (CNPJ)

Situações especiais:

  • Se usar endereço comercial na LI e fiscal no Pagali: envie comprovantes de ambos

  • Para pessoa física: aceitos comprovantes de familiares próximos (pai, mãe, cônjuge) mediante comprovação de vínculo

  • Para CNPJ: um dos endereços deve ser o mesmo cadastrado na Receita Federal

Selfie com identidade

01 - Tire uma foto segurando o mesmo documento enviado no item 1.

02 - Se for documento digital, segure também o celular com o documento na tela.

03 - Mantenha a face do documento com foto 3x4 virada para frente.

⚠️ Atenção à qualidade: Cuide da iluminação e nitidez da imagem. O documento deve estar completamente legível na foto.

Contrato social (apenas para CNPJ)

Documento de constituição da empresa conforme natureza jurídica:

  • Contrato social (com todas as alterações ou consolidação)

  • CCMEI (Certificado da Condição de Microempreendedor Individual)

  • Requerimento de empresário

🚫 Não é aceito: Cartão CNPJ ou Comprovante de Inscrição e Situação Cadastral


Dúvidas Frequentes

Quanto tempo demora a análise?
Até 3 dias úteis após o envio de todos os documentos.

Posso vender sem verificar a conta?
Sim, a verificação não impede as vendas, apenas limita saques e aumentos de limite.

O que acontece se eu não tiver todos os documentos?
A verificação ficará pendente até que todos os documentos sejam enviados corretamente.


Resumo dos passos

  1. Realize sua primeira venda no Pagali

  2. Acesse o painel e clique em Verificar conta

  3. Prepare todos os documentos necessários

  4. Envie com atenção à qualidade e requisitos

  5. Acompanhe o status na página de verificação

Com a verificação aprovada, você terá acesso completo a todas as funcionalidades do Pagali e poderá aumentar seus limites de saque conforme o crescimento da sua loja.

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