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Entenda o que significa fazer os apontamentos DNS de um domínio

Explicamos o que é apontamento de domínio e quais são as entradas da plataforma. [Disponível para planos pagos]

⏱️ Tempo estimado: 15 minutos

Nível: ⭐⭐☆☆☆ (Intermediário)

Antes de começar, você precisa:

  • Ter um plano pago ativo na Loja Integrada

  • Ter um domínio próprio registrado em um provedor de hospedagem (ex: Registro.br, GoDaddy, Hostgator)

  • Ter acesso ao painel de gerenciamento DNS do seu provedor

Introdução

Para que seu domínio próprio funcione na Loja Integrada, é necessário configurar os apontamentos DNS no provedor onde você registrou o domínio. Esses apontamentos indicam que o seu endereço (ex: www.sualoja.com.br) deve direcionar para a plataforma da Loja Integrada.

A Loja Integrada não hospeda domínios — apenas recebe os apontamentos. Toda a configuração de DNS é feita diretamente no painel do seu provedor de hospedagem. Caso tenha dúvidas durante o processo, entre em contato com o suporte do provedor onde adquiriu o domínio.


Entradas necessárias

A plataforma utiliza dois tipos de apontamento: Tipo A e CNAME.

Apontamento Tipo A

01 - No painel DNS do seu provedor, crie ou edite um registro com as seguintes informações:

  • Entrada (subdomínio): em branco ou @

  • Tipo: A

  • Destino: 54.232.92.235

Apontamento CNAME

01 - Crie ou edite um segundo registro com as seguintes informações:

⚠️ Atenção: No campo de destino do CNAME, substitua "seudominio.com.br" pelo seu domínio real. O sufixo ".cdn.loja.li" deve ser mantido.

💡 Dica: As alterações de DNS podem levar até 72 horas para se propagarem completamente, embora na maioria dos casos o processo seja mais rápido.

Configuração por provedor

Para instruções específicas de como fazer a configuração nos principais serviços de hospedagem, acesse a coleção de artigos: Configurando seu domínio


Dúvidas Frequentes

A Loja Integrada hospeda domínios?

Não. A Loja Integrada apenas recebe os apontamentos DNS. O registro e a hospedagem do domínio devem ser feitos em um provedor externo.

Quanto tempo leva para o domínio funcionar após a configuração?

A propagação de DNS pode levar até 72 horas, mas na maioria dos casos acontece em poucas horas.

Preciso configurar os dois apontamentos (A e CNAME)?

Sim. O apontamento Tipo A direciona o domínio raiz e o CNAME direciona o "www". Ambos são necessários para o funcionamento completo.

Quem devo procurar se tiver problemas na configuração DNS?

O suporte do provedor de hospedagem onde você registrou seu domínio. A Loja Integrada não tem acesso ao painel DNS do seu provedor.

A configuração de domínio próprio está disponível no plano grátis?

Não. O uso de domínio próprio é uma funcionalidade exclusiva dos planos pagos da Loja Integrada.


Resumo dos passos principais

  1. Acesse o painel DNS do seu provedor de hospedagem

  2. Configure o apontamento Tipo A com destino 54.232.92.235

  3. Configure o apontamento CNAME com destino www.seudominio.com.br.cdn.loja.li

  4. Aguarde a propagação do DNS

Pronto! Após a propagação, seu domínio próprio estará conectado à sua loja na Loja Integrada.

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