O Hub de Canais da Loja Integrada permite que você venda seus produtos no marketplace Magalu de forma simples e organizada. Com essa integração, você pode gerenciar suas vendas em um dos maiores marketplaces do Brasil diretamente do seu painel da Loja Integrada.
⚠️Importante: O Magalu aceita apenas cadastros de pessoas jurídicas, ou seja, é obrigatório ter um CNPJ para vender neste marketplace e realizar os passos deste artigo de ajuda!
Por que usar o Hub de Canais para vender no Magalu?
O Hub de Canais funciona como um centro de controle para suas vendas em marketplaces, oferecendo:
Gestão centralizada de todo seu catálogo de produtos
Controle unificado de pedidos de diferentes canais
Sincronização automática de estoque
Maior alcance de vendas por meio de um marketplace consolidado
Gerenciamento simplificado de preços e margens
Antes de começar
Para uma integração bem-sucedida, certifique-se de ter:
Uma conta ativa na Loja Integrada
Conta no Magalu Marketplace (ou estar preparado para criar uma)
Produtos cadastrados corretamente na sua loja
Mínimo de 3 fotos de 800x800 pixels por produto
CNPJ e e-mail do Magalu em mãos
Produtos com descrições completas
Passo a passo para conectar sua loja
PASSO 1: Acessando o Hub de Canais
Entre no painel da sua loja
No menu lateral esquerdo, localize e clique em "Hub de Canais"
Você verá uma das opções:
"Começar agora" (primeiro acesso)
"Conectar Canais" (se já usa o Hub)
PASSO 2: Iniciando a conexão com o Magalu
Na tela do Hub de Canais, procure pelo Magalu
Clique em "Conectar" ao lado do logo do Magalu
Escolha seu cenário:
Se já é vendedor Magalu: "Já tenho conta no Magalu"
Se ainda não é vendedor: "Criar uma conta no Magalu"
💡 Dica importante: O processo é mais rápido se você já tiver uma conta aprovada no Magalu.
PASSO 3: Configurações iniciais
Nesta etapa, você precisará configurar:
Dados da integração
CNPJ: deve ser exatamente o mesmo cadastrado no Magalu
E-mail: use o mesmo e-mail da sua conta Magalu
⚠️Importante: O Magalu aceita apenas cadastros de pessoas jurídicas, ou seja, é obrigatório ter um CNPJ para vender neste marketplace!
Configurações do canal
Estoque mínimo: defina quantas unidades devem estar disponíveis
Exemplo: se configurar "3", produtos com 2 unidades não serão listados
Recomendamos manter um mínimo para evitar problemas de atendimento!
Regras de preço
Preço igual ao da loja: mantém a mesma precificação
Acréscimo percentual: adiciona uma margem específica para o Magalu
Considere os custos do marketplace ao definir sua estratégia!
⚠️ Importante: Se você não deseja trabalhar com estoque mínimo, preencha o campo com "0".
PASSO 4: Autorizando a integração
Clique em "Conectar com canal" no canto inferior direito
Você será redirecionado ao Magalu
Na tela do Magalu:
Localize a Loja Integrada como integradora
Clique em "Autorizar"
Aguarde o redirecionamento de volta à Loja Integrada
Enviando produtos ao Magalu
PASSO 1: Preparação do catálogo
Clique em "Enviar ofertas" após a conexão
Você verá seu catálogo de produtos
Verifique se os produtos atendem aos requisitos:
Mínimo de 3 fotos por produto
Imagens com 800x800 pixels
Descrições completas e precisas
Preços e estoque atualizados
PASSO 2: Seleção dos produtos
Por padrão, nenhum produto virá selecionado. Você deve selecionar os produtos que quer enviar.
Você pode:
Selecionar todos e enviar a loja toda
Marcar produtos específicos
Usar filtros para selecionar categorias específicas
💡 Dica: Quanto mais produtos disponibilizar, maiores as chances de venda
PASSO 3: Envio e acompanhamento
Clique em "Enviar anúncios" após a seleção
Os seus produtos serão otimizados pela nossa inteligência artificial.
Após processados pela IA, você deve aprovar as alterações para que os anúncios sejam criados no Magalu.
Acompanhe o status na tela de anúncios.
Gerenciando seu catálogo no Magalu
Monitoramento de produtos
Acesse "Status das ofertas" regularmente
Verifique produtos com problemas
Corrija erros encontrados:
Fotos inadequadas
Descrições incompletas
Problemas de categorização
Gestão de pedidos
Quando receber um pedido:
Ele aparecerá em seu painel como "Magalu"
Você deve:
Confirmar o pedido
Emitir a nota fiscal
Adicionar a nota fiscal ao pedido
Realizar o envio dentro do prazo
⚠️ Importante: A adição da nota fiscal na plataforma é obrigatória para o fluxo correto do pedido!
Otimizando suas vendas
O sucesso nas vendas através do Magalu não depende apenas de ter bons produtos. É fundamental manter uma gestão ativa do seu catálogo e dos processos de venda, garantindo que você ofereça a melhor experiência possível para seus clientes.
Uma boa performance no marketplace influencia diretamente sua visibilidade e, consequentemente, suas vendas. O Magalu considera diversos fatores para ranquear os vendedores, desde a qualidade do cadastro dos produtos até a agilidade no atendimento.
Use este checklist para garantir os melhores resultados:
Mantenha seu catálogo atualizado
Preços competitivos
Estoque preciso
Descrições completas
Monitore o desempenho
Acompanhe as vendas
Verifique produtos mais populares
Analise rejeições de produtos
Mantenha bons indicadores
Responda rapidamente
Envie dentro do prazo
Mantenha descrições precisas
Dúvidas frequentes
Onde vejo os pedidos do Magalu?
Todos os pedidos aparecem na sua lista de pedidos com a identificação "Magalu".
Como sei se meus produtos foram aceitos?
Para saber se seus produtos foram aceitos, verifique essa informação diretamente o painel do Mafalu. No painel da Loja Integrada, os anúncios permanecerão com o status Processando.
É obrigatório ter 3 fotos por produto?
Sim, é um requisito do Magalu para garantir boa experiência de compra.
O que acontece se um produto ficar sem estoque?
Ele se tornará automaticamente indisponível no Magalu até que o estoque seja reposto.
Por que preciso adicionar a nota fiscal ao pedido?
A nota fiscal é essencial para que o pedido siga corretamente o fluxo no Magalu. Sem ela, a integração não consegue enviar as informações completas e o pedido pode ficar parado.