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Limitações: o que NÃO pode ser alterado nos produtos via planilha?

Entenda quais informações exigem alteração manual no painel da loja

Atualizado há mais de um mês

⏱️ Tempo estimado: 5 minutos
Nível: ⭐☆☆☆☆ (Informativo)

Antes de começar, você precisa:

  • Conhecer as funcionalidades de alteração via planilha

  • Entender quando usar o painel manual da loja

Introdução

Embora a alteração via planilha seja uma ferramenta poderosa para gerenciar produtos em massa, existem limitações importantes que você precisa conhecer. Algumas informações fundamentais só podem ser alteradas diretamente no painel da loja, seja por questões de segurança, integridade dos dados ou complexidade técnica.

Conhecer essas limitações evita frustrações e ajuda você a planejar melhor suas estratégias de atualização de produtos, sabendo quando usar planilha e quando recorrer ao painel manual.

🔑 Importante: Essas limitações existem para proteger a integridade dos seus dados e garantir o funcionamento correto da loja.


Informações que NÃO podem ser alteradas

Identificadores únicos e estruturais

  • ID do Produto: O identificador único do produto no sistema não pode ser alterado. Este número é gerado automaticamente e garante a integridade dos dados.

  • Tipo de Produto: Não é possível alterar se o produto é simples ou com variações. Para mudanças desse tipo, é necessário excluir e recriar o produto.

  • SKU (Código do Produto): Tanto o SKU do produto pai quanto das variações não podem ser alterados via planilha. Esta limitação evita conflitos e problemas de rastreamento.

  • SKU-Pai: O código que vincula variações ao produto principal não pode ser modificado, preservando a estrutura hierárquica dos produtos.

Categorização

Todas as Categorias: As colunas categoria-nivel-1 até categoria-nivel-5 não podem ser alteradas via planilha.

🚫 Não é possível:

  • Adicionar produtos a novas categorias

  • Remover produtos de categorias existentes

  • Alterar a categoria principal

  • Adicionar categorias secundárias

💡 Alternativa: Para categorização em massa, use a funcionalidade específica disponível a partir do plano Expansão.

Imagens

Todas as Imagens: As colunas imagem-1 até imagem-5 não podem ser alteradas via planilha.

🚫 Não é possível:

  • Alterar imagens existentes

  • Adicionar novas imagens

  • Remover imagens

  • Reordenar imagens

  • Vincular imagens específicas a variações

💡 Alternativa: Todas as alterações de imagens devem ser feitas pelo painel da loja, produto por produto.


Configurações especiais não disponíveis

Atributos de visibilidade

  • Visível na Loja: Este atributo não está incluído na planilha e deve ser configurado manualmente após a importação.

  • À Venda: Configuração que define se o produto pode ser comprado também deve ser alterada pelo painel.

🔑 Comportamento padrão: Ao importar produtos, ambos atributos ficam como "Sim" automaticamente.


Funcionalidades avançadas

  • URL Antiga (Redirecionamentos): Embora seja possível adicionar essa coluna manualmente, não é incluída por padrão na exportação.

  • Atributos Personalizados: Campos customizados criados especificamente para sua loja não aparecem na planilha padrão.

  • Configurações de SEO Avançado: Algumas configurações específicas de otimização, como a categorização de mercado e as especificações, podem exigir edição manual.


Limitações técnicas importantes

Quantidade e formato

  • Limite de Caracteres: Máximo de 32.767 caracteres por célula da planilha.

  • Limite de Produtos: Máximo de 9.997 linhas por importação (recomendado usar quantidades menores).

  • Limite de Variações: Máximo de 50 variações por produto.

  • Formato Obrigatório: Apenas arquivos .XLSX são aceitos.

  • Formatação de números: Use vírgula para decimais (29,90 para preços, 1,5 para peso).

Estrutura da planilha

  • Colunas: Não é possível adicionar, remover ou reordenar colunas da estrutura original.

  • Formatação: Não é possível aplicar formatação especial (cores, bordas, fontes) nas células.

  • Fórmulas: Fórmulas do Excel devem ser convertidas em valores antes da importação.


Quando usar o painel manual

Use o painel da loja quando precisar:

  • Configurar Categorias: Para adicionar produtos a categorias ou criar novas categorizações.

  • Gerenciar Imagens: Para adicionar, alterar, remover ou reordenar imagens dos produtos.

  • Configurar Visibilidade: Para definir se produtos ficam visíveis ou disponíveis para venda.

  • Configurações Avançadas: Para ajustes específicos de SEO, atributos personalizados ou funcionalidades especiais.


Resumo das limitações

🚫 Nunca podem ser alterados via planilha:

  • ID, Tipo, SKU, SKU-Pai

  • Todas as categorias (níveis 1-5)

  • Todas as imagens (1-5)

  • Visível na loja e À venda

⚠️ Têm limitações específicas:

  • URL antiga (precisa criar coluna manualmente)

  • Atributos personalizados (não incluídos por padrão)

  • Limite de caracteres por célula

  • Formato obrigatório .XLSX

💡 Estratégia recomendada: Use planilha para alterações em massa de conteúdo, preços, estoque e configurações básicas. Use o painel manual para categorias, imagens e configurações avançadas.

Compreender essas limitações permite que você otimize seu tempo, usando a ferramenta certa para cada tipo de alteração no seu catálogo de produtos.

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