Para garantir o correto funcionamento da carga em massa via planilha, é importante que você use de preferência o Excel ou o Google Sheets para editar/criar a planilha. Outros serviços semelhantes, como o LibreOffice, apresentam parâmetros diferentes que podem prejudicar as informações da planilha, gerando informações inconsistentes ao serem carregadas para a loja. Por isso, é importante usar somente o Excel do Microsoft Office ou o Sheets do Google.
Este artigo está dividido em 4 etapas:
Gerando a planilha base
Preenchendo a planilha - Produtos sem variação
Detalhes importantes
Importando a planilha
Como gerar a planilha de base para cadastro de produtos?
01 - No painel de sua loja, siga pelo caminho Visão de Negócio > Relatórios.
02 - Clique na opção Exportar produtos e aguarde o envio das informações para seu e-mail ou faça o download diretamente na central de notificações. É esta a planilha base que usaremos para atualizar e adicionar novos produtos.
📌 É importante saber:
Se sua loja ainda não tiver produtos cadastrados, a planilha virá em branco, somente com os cabeçalhos das colunas que devem ser preenchidas.
Já se a loja já tiver produtos, as informações cadastradas na plataforma aparecerão no arquivo. É recomendável que você cadastre ao menos 1 produto manualmente, pois assim conseguirá visualizar como os demais produtos devem ser cadastrados.
A coluna de Categorias só estará preenchida no arquivo exportado caso você tenha atribuído uma categoria como a principal no momento da criação do produto.
Como preencher a planilha de produtos sem variação?
Abaixo, você encontra uma lista com as informações que devem ser preenchidas nas células da planilha:
Coluna | Opções de preenchimento para produtos SEM VARIAÇÃO |
id | Para produtos novos, deixe em branco; Para produtos pré-cadastrados, não altere. |
Tipo | sem-variacao |
sku-pai | Deixe em branco. |
sku | Informe o SKU do produto. |
ativo | S ou N |
usado | S ou N |
destaque | S ou N |
ncm | Informe o NCM do produto. |
gtin | Informe o GTIN do produto. |
mpn | Informe o MPN do produto. |
nome | Informe o nome do produto. |
seo-tag-title | Informe o título para SEO da página do produto. |
seo-tag-description | Informe a descrição para SEO da página do produto. |
descricao-completa | Escreva a descrição do produto. Você pode usar formatações básicas em HTML neste campo, para delimitar parágrafos, caracteres em negrito e itálico etc. |
url-video-youtube | Informe a URL do vídeo sobre o produto já previamente publicado no YouTube. |
estoque-gerenciado | S ou N |
estoque-quantidade | Se você selecionar que quer gerenciar o estoque (S), informe quantas unidades você tem em estoque; Se não tiver selecionado para gerenciar (N), deixe em branco. |
estoque-situacao-em-estoque | imediata ou 1 dia ou 2 dias ou 3 dias ou 4 dias ou 5 dias ou 6 dias ou 7 dias ou 8 dias ou 9 dias ou 10 dias ou 15 dias ou 20 dias ou 25 dias ou 30 dias ou 45 dias ou 60 dias ou 90 dias |
estoque-situacao-sem-estoque | indisponível ou manter disponibilidade ou 1 dia ou 2 dias ou 3 dias ou 4 dias ou 5 dias ou 6 dias ou 7 dias ou 8 dias ou 9 dias ou 10 dias ou 15 dias ou 20 dias ou 25 dias ou 30 dias ou 45 dias ou 60 dias ou 90 dias |
preco-sob-consulta | S ou N |
preco-custo | Informe o preço de custo do produto. Caso não tenha essa informação, deixe em branco. |
preco-cheio | Informe o preço de venda do produto. |
preco-promocional | Informe o preço promocional do produto. Caso seu produto não esteja em promoção, deixe em branco. |
marca | Informe a marca do produto, com a mesma grafia já configurada em sua loja. Se o produto não tiver marca, deixe em branco. |
peso-em-kg | Informe o peso do produto em quilos. Exemplo: 600 gramas = 0,600 / 1 quilo = 1 / 2 quilos e meio = 2,500 |
altura-em-cm | Informe a altura do produto embalado em centímetros. |
largura-em-cm | Informe a largura do produto embalado em centímetros. |
comprimento-em-cm | Informe o comprimento do produto embalado em centímetros. |
categoria-nome-nivel-1 | Informe a categoria principal à qual o produto deve ser vinculado, com a mesma grafia já configurada em sua loja. |
categoria-nome-nivel-2 / 3 / 4 / 5 | Informe as categorias secundárias às quais o produto deve ser vinculado, com as mesmas grafias já configuradas em sua loja. Se a categoria não tiver subcategorias, deixe em branco. |
imagem-1 / imagem-2 / imagem-3 / imagem-4 / imagem-5 | Informe a URL das imagens que serão vinculadas ao produto. Estas imagens devem estar hospedadas em algum lugar público na internet, como o site https://postimages.org/ ou semelhantes. |
Colunas iniciadas com “grade” | Deixe em branco. |
url-antiga | Caso você esteja somente atualizando um produto e queira gerar uma nova URL para ele, preencha esse campo com a URL antiga — somente o que vem após o seu domínio. Se for um produto novo, deixe em branco. |
Detalhes importantes
Para o preenchimento correto da planilha, você deve considerar alguns detalhes:
Planilha - Para que a importação aconteça corretamente, a estrutura da planilha não pode ser alterada, assim como sua formatação. Isso significa que você não deve incluir, excluir ou modicar a ordem das colunas ou adicionar qualquer tipo de formatação a elas. A planilha também precisa estar obrigatoriamente no forma .XLSX (Excel).
Planilha - Número total de caracteres que uma célula pode conter: 32.767 caracteres
Categorias - Não é possível criar e alterar categorias de forma massiva. É necessário que as categorias já estejam criadas no painel, dessa forma, você irá inserir exatamente o nome criado.
O nome da categoria deve ser único, pois caso você tenha mais de uma categoria com o mesmo nome, a importação irá apresentar erro.Campos obrigatórios - Os campos tipo, sku, ativo, nome, usado, destaque, estoque-gerenciado, preco-sob-consulta são obrigatórios. Sem preencher estes campos, as informações não serão importadas.
NCM - não pode conter pontos, apenas números.
Imagens - As imagens devem estar em um canal de acesso público. Armazene-as em um servidor de imagens como o PostImages, copie os links e insira nas colunas de imagem. Usando a planilha, não é possível fazer o upload das imagens a partir do seu computador nesse modo, será preciso subir uma a uma depois do produto cadastrado.
Quantidade - Você pode importar até 9997 produtos por vez. Entretanto, recomendamos que faça importações com menores quantidades, pois isso garantirá maior agilidade no processo.
url-antiga - a coluna para preenchimento da informação de 'url-antiga' não está incluída na planilha de forma automática. Caso não vá utilizá-la, basta manter a planilha sem essa coluna e seguir o preenchimento dos demais campos e a importação normalmente. Somente se desejar utilizá-la, será preciso criar manualmente uma nova coluna ao final da planilha e preencher a informação. Para mais detalhes de como fazer este processo consulte o passo-a-passo nesse artigo.
Visível? e Á venda? - Os atributos do produto de Visível? e À venda? não estão contidos na planilha e deverão ser alterados manualmente após a importação dos produtos. Por enquanto não é possível configurar esses dois atributos em massa. Por padrão, ao importar um produto o atributo Visível? virá configurado como Sim e o atributo À venda? virá configurado como Sim. Para alterar essas configurações, após a importação dos produtos basta acessá-los no painel e alterá-los manualmente.
📌 É importante saber - Se você já tem produtos cadastrados em sua loja, ao exportar produtos eles virão listados na planilha. Caso não deseje alterar as informações dos produtos já cadastrados anteriormente na loja, é aconselhável excluir as linhas referentes aos produtos antigos e manter apenas:
linhas referentes aos novos produtos que está cadastrando;
linhas referentes aos produtos antigos para os quais deseje alterar alguma informação;
Com isso, ao importar a planilha, apenas os produtos novos e alterações desejadas serão importadas, evitando alterações indesejadas na lista de produtos.
Importando a planilha
01 - No painel de sua loja, siga pelo caminho Produtos > Importar.
02 - Na seção Importar produtos, clique em Escolher arquivo e selecione a planilha salva em seu computador.
03 - Após importar o arquivo, clique em Importar produtos para iniciar a importação.
📌 Quanto maior a quantidade de produtos, mais tempo levará para que sejam importados. Em todo caso, a plataforma te enviará um e-mail sinalizando a conclusão do processo.
Pronto, agora você já sabe como cadastrar produtos simples via planilha de carga em massa! Caso você queira importar produtos com variação, o processo é um pouco diferente. No artigo abaixo explicamos o passo a passo: