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Indexação de produtos

Entenda como funciona a indexação de produtos e quanto tempo pode levar para aparecerem em sua loja.

Atualizado há mais de 3 meses

Se foi realizada alguma configuração e não está aparecendo na sua loja, provavelmente está relacionado ao cache da Loja Integrada.

O cache é atualizado a cada 15 minutos para melhorar a velocidade de carregamento do site.

Quanto tempo demora para um produto aparecer na loja?

O prazo para a atualização de produto, estoque, preço, categorias, etc... aparecerem na loja em aproximadamente 15 minutos. Geralmente, a atualização reflete antes disso!


Limpar o cache do navegador:

No Google Chrome, clique nos três pontinhos no canto superior direito > Mais ferramentas > Limpar dados de navegação. Isso pode forçar a atualização das informações exibidas.


Acessar o site por outra conexão de internet:

Tente acessar o site usando uma conexão diferente, como 4G ou 5G, para verificar se as informações já foram atualizadas.


O que pode impedir a indexação de um produto?

  • Produtos importados via planilha

  • Produtos importados via ERP

  • Ausência de preço

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