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Como solicitar o serviço de coletas dos Correios?

Organize a coleta dos seus pedidos diretamente com agências franqueadas dos Correios

Atualizado essa semana

⏱️ Tempo estimado: 5 minutos
Nível: ⭐⭐☆☆☆ (Básico)

Antes de começar, você precisa:

  • Ter pedidos para envio pelos Correios

  • Conhecer seu volume médio diário de envios

  • Localizar a agência franqueada mais próxima

Introdução

O serviço de coletas dos Correios permite que você tenha seus pedidos coletados diretamente no seu endereço, sem precisar se deslocar até uma agência. Este serviço é especialmente útil para lojistas que têm um volume constante de envios e desejam otimizar seu tempo e operação logística.

É importante esclarecer que qualquer agência franqueada dos Correios pode realizar coletas, independentemente de você ter um contrato específico com determinada unidade. A negociação é feita diretamente com a agência de sua escolha, sem participação da Loja Integrada ou do Enviali neste processo.


Como solicitar o serviço de coletas

01 - Acesse o localizador de agências dos Correios através deste link.

02 - Encontre a agência franqueada mais próxima do seu endereço de origem.

03 - Entre em contato direto com a agência escolhida.

04 - Informe o seu volume médio diário de envios.

05 - Verifique se a agência oferece o serviço de coleta.

06 - Negocie diretamente com os Correios os detalhes do serviço (horários, frequência, custos).

🔑 Informação essencial: A negociação da coleta é feita diretamente com os Correios, sem envolvimento da Loja Integrada ou do Enviali.


Se você já tem contrato e coleta dos Correios

Caso você já possua um contrato com os Correios e uma agência que regularmente coleta seus pedidos, seu processo operacional permanece inalterado.

Vantagens:

  • Você pode emitir etiquetas com os preços do Enviali

  • Manter paralelamente o serviço de coleta do seu contrato existente

  • A agência continuará coletando seus pedidos normalmente

  • Nenhum ajuste é necessário da sua parte

💡 Dica: Esta combinação permite aproveitar os melhores preços do Enviali mantendo a conveniência da coleta.


Dúvidas Frequentes

Preciso ter contrato específico com uma agência para solicitar coleta?
Não. Qualquer agência franqueada dos Correios pode fazer a coleta, independentemente de contratos específicos.

A Loja Integrada ou o Enviali podem ajudar na contratação da coleta?
Não. O serviço de coleta é negociado exclusivamente entre você e os Correios, sem participação da Loja Integrada ou do Enviali.

Posso usar etiquetas do Enviali com meu serviço de coleta atual?
Sim. Se você já tem coleta contratada, pode emitir etiquetas pelo Enviali e manter seu serviço de coleta inalterado.

Como encontro agências que oferecem coleta?
Use o localizador oficial dos Correios e entre em contato diretamente com as agências para verificar disponibilidade.


Resumo dos passos principais

  1. Localize agências franqueadas próximas

  2. Entre em contato diretamente com a agência

  3. Informe seu volume de envios

  4. Negocie o serviço diretamente com os Correios

  5. Mantenha seu processo atual se já tiver coleta contratada

Com essas informações, você conseguirá organizar um serviço de coleta eficiente para seus envios, otimizando sua operação logística.

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