Passo 01 - No painel da sua loja, acesse Marketing > Cupons de desconto.
Passo 02 - Na tela seguinte, clique em Criar cupom

Passo 03 - Na primeira seção de cadastro, preencha as seguintes informações:

Situação do cupom: indica se este cupom está ativo ou não para uso.
Nome do cupom: insira um nome para este cupom. Este nome é somente para o seu controle e não será o mesmo nome que seu cliente visualizará.
Código do cupom: trata-se de um código único que o identifica. Você pode criar um manualmente ou gerar um automaticamente pela plataforma.
Passo 04 - Preenchidas as informações do cupom, é hora de cadastrar o tipo de cupom.

Existem 3 tipos de cupom de desconto que você poderá escolher de acordo com sua estratégia:
Porcentagem: idêntico ao valor fixo, com a diferença de aplicar um percentual de desconto.
Valor fixo: irá aplicar um desconto no subtotal da compra do cliente, sem considerar o frete.
Frete grátis: irá isentar o cliente do frete.
Passo 05 - Você precisará preencher a quantidade de cupons que irá oferecer para os seus clientes e a quantidade de uso por cliente.

Quantidade de cupons: defina a quantidade de cupons que podem ser utilizados.
Quantidade por cliente: quantidade máxima de cupons que seu cliente pode utilizar.
Passo 06 - A última etapa é a condição de aplicação deste cupom:
📍 Para ter acesso a todos os tipos de cupons apresentados é necessário ter um plano PRO2 ou mais.
Por produto

Aplicar cupom para todos os produtos: seu cupom será aplicado para todos os produtos disponíveis na loja.
Aplicar cupom em um ou mais produtos específicos: seu cupom será aplicado somente nos produtos selecionados por você, se no carrinho o cliente incluir outros produtos fora da regra, não será aplicado o desconto neles.
Aplicar cupom em uma ou mais categorias específicas: seu cupom será aplicado apenas nos produtos das categorias selecionas por você.
Por cliente 🆕

Aplicar cupom para todos os clientes: O cupom será aplicado para todos os clientes da loja.
Limitar cupom para um grupo de clientes específicos: O cupom será aplicado apenas para o grupo de clientes que forem selecionados.
Limitar cupom para um cliente específico: O cupom será aplicado apenas para os clientes que forem selecionados.
📍 Em caso de um cupom por cliente ou grupo de cliente, deve verificar se o cliente está logado e corresponde as demais configurações.
Por valor

Limitar cupom por valor mínimo do carrinho: seu cupom será aplicado com base no valor mínimo que você determinar no carrinho. Ex.: R$100,00.
Cupom acumulativo: o cupom poderá ser aplicado junto com outras promoções. (Ex.: Descontos de forma de pagamento).
Aplicar no total: seu cupom será aplicado no valor total da compra.
📍 Somente é possível utilizar essa opção quando: o tipo de promoção não for frete grátis e a Condição de limitação por produto for Aplicar cupom para todos os produtos
Por data

Data final: seu cupom poderá ser usado até determinada data pré-definida por você.
Passo 07 - Ao finalizar essas configurações, basta clicar em Criar cupom.
Pronto! Agora seu cupom está criado e pronto para ser divulgado aos seus clientes.