⏱️ Tempo estimado: 5 minutos
Nível: ⭐⭐☆☆☆ (Básico)
Antes de começar, você precisa:
Ter acesso ao painel administrativo da Loja Integrada
Ter criado uma página de Política de Privacidade em sua loja
Introdução
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) é fundamental para garantir os direitos dos seus clientes como proprietários de seus dados. Ao ativar o aceite de política de privacidade e o aviso de cookies em sua loja, você cumpre com a legislação brasileira e constrói confiança com seus consumidores.
Com a configuração adequada, seus clientes receberão avisos claros sobre o uso de dados pessoais e cookies nos locais que você definir, como cadastro de usuário, checkout e formulário de contato. Isso garante transparência e conformidade legal em todas as interações.
Ativando a conformidade LGPD em sua loja
01 - Acesse Configurações > Gerais no painel administrativo da sua Loja Integrada e localize a seção LGPD.
02 - Selecione sua página de Política de Privacidade no campo "Selecione sua página de Política de Privacidade" através do dropdown disponível.
🔑 Importante: Você deve ter uma página de Política de Privacidade publicada em sua loja antes de ativar esta configuração. Clique aqui para saber como criar a página.
03 - Habilite os locais de exibição do aceite marcando as opções desejadas:
Exibir aceite de política de privacidade no cadastro de usuário - O cliente verá o consentimento ao criar uma conta
Exibir aceite de política de privacidade no checkout - O cliente confirmará durante o processo de compra
Exibir aceite de política de privacidade no formulário de contato - O cliente aceita ao enviar mensagens de contato
04 - Marque a opção "Exibir aviso de utilização de cookies" para notificar seus clientes sobre o uso de cookies em sua loja.
💡 Dica: Você pode habilitar múltiplos locais simultaneamente para máxima transparência e conformidade.
05 - Clique em "Salvar alterações" para aplicar todas as alterações.
O que seus clientes verão
Após ativar as configurações, seus clientes visualizarão um aviso de política de privacidade nos locais selecionados e um banner de aviso sobre cookies ao acessar sua loja.
Dúvidas Frequentes
Posso deletar a página de Política de Privacidade após ativá-la?
Não. Enquanto a página estiver selecionada na configuração LGPD, você não conseguirá excluí-la. Para deletar, desmarque-a primeiro em Configurações > Gerais na seção LGPD.
O que acontece se eu alterar o conteúdo da Política de Privacidade?
Os clientes que já deram consentimento antes da alteração perderão esse consentimento registrado. Eles precisarão fornecer o aceite novamente na próxima interação (cadastro ou compra).
É obrigatório exibir o aviso de cookies?
Para estar totalmente em conformidade com a LGPD, recomendamos ativar o aviso de cookies. Isso garante transparência sobre o rastreamento em sua loja.
Quantos locais posso ativar simultaneamente?
Você pode habilitar todas as três opções (cadastro, checkout e formulário) ao mesmo tempo.
Resumo dos passos principais
Navegue até Configurações > Gerais e acesse a seção LGPD
Selecione a página de Política de Privacidade no dropdown disponível
Habilite os locais de exibição (cadastro, checkout e/ou formulário de contato)
Ative o aviso de utilização de cookies
Clique em "Salvar" para confirmar
Pronto! Sua loja está configurada para receber o consentimento dos clientes de forma transparente e em conformidade com a LGPD.
#LGPD #PolíticaDePrivacidade #Cookies #Conformidade #Configurações