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Nível: ⭐⭐☆☆☆ (Básico)
Introdução
Toda loja criada na Loja Integrada recebe automaticamente um endereço com o final .lojaintegrada.com.br — por exemplo, minhaloja.lojaintegrada.com.br. Esse é o subdomínio padrão da sua loja, e ele funciona como o endereço interno nos servidores da plataforma.
Esse subdomínio não pode ser excluído, pois é ele que mantém sua loja acessível na infraestrutura da Loja Integrada. Porém, isso não significa que seus clientes precisam ver esse endereço.
Usando um domínio próprio como endereço oficial
Ao configurar um domínio próprio (como www.minhaloja.com.br), ele passa a ser o endereço oficial da sua loja. Na prática, seus clientes acessam e visualizam apenas o domínio próprio — o subdomínio .lojaintegrada.com.br continua existindo nos bastidores, mas não aparece para quem visita sua loja.
Um domínio próprio transmite mais profissionalismo e credibilidade, além de facilitar a divulgação da sua marca.
💡 Dica: a configuração de domínio próprio está disponível a partir do plano Crescimento. Se você ainda está no plano gratuito, confira as opções de planos disponíveis em Financeiro > Planos no painel da sua loja.
Dúvidas Frequentes
Se eu configurar um domínio próprio, o subdomínio .lojaintegrada.com.br deixa de funcionar?
Não. O subdomínio continua existindo e acessível, mas o endereço principal da sua loja passa a ser o domínio próprio. Seus clientes verão apenas o domínio que você configurou.
Preciso de um plano pago para usar domínio próprio?
Sim. A funcionalidade de domínio próprio está disponível nos planos pagos. Você pode consultar as opções em Financeiro > Planos.
Posso usar qualquer provedor para comprar meu domínio?
Sim. Você pode registrar seu domínio em qualquer provedor de sua escolha. O importante é que o provedor permita a configuração dos registros DNS necessários para o apontamento.
Resumo dos passos principais
O subdomínio
.lojaintegrada.com.brnão pode ser excluído — ele é parte da infraestrutura da lojaPara usar um endereço personalizado, adquira um domínio próprio com um provedor de registro
Configure o domínio em Configurações > Domínio próprio no painel da loja
Com o domínio próprio configurado, sua loja passa a ser acessada pelo endereço personalizado, sem exibir o final .lojaintegrada.com.br para seus clientes.
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