Posso migrar de plano a qualquer momento?
Os planos mensais da Loja Integrada não possuem nenhum contrato de fidelidade, isso significa que você pode subir ou descer de plano a qualquer momento sem ter que pagar qualquer multa por isso. Ao realizar uma migração de plano mensal, você pagará o valor do novo plano subtraído do valor do plano antigo proporcional aos dias que não foram utilizados no ciclo atual.
Atenção! No caso do plano anual não é possível descer de plano até que o ciclo se encerre, somente é possível realizar o upgrade de plano durante o ciclo do plano anual.
Para isso, basta seguir o passo a passo abaixo:
01 - No painel da sua loja, vá em Financeiro > Planos
02 - Na tela seguinte, você encontrará os planos disponíveis. Clique em Descer de plano sobre aquele plano que você deseja:
➡️ Para solicitar o downgrade, é necessário preencher o formulário apresentado durante a solicitação.
03 - Agora, basta confirmar a forma de pagamento deste plano (boleto ou cartão de crédito), preencher os dados solicitados e finalize para efetuar o pagamento.
Pronto! Seu plano foi alterado e assim que o pagamento for confirmado, você já poderá usufruir de todos os benefícios dele.
Ainda tem dúvidas?
Entre em contato com nossa equipe financeira pelo chat no painel!