O que é Diário de Bordo?
O Diário de Bordo é uma ferramenta analítica que irá mostrar todas as informações sobre sua loja, desde Faturamento, Ticket Médio, Perfil de Compra dos seus clientes, Desempenho dos Meios de Pagamento, Produtos mais vendidos e muito mais.
Esta é uma ferramenta exclusiva para os lojistas a partir do plano Crescimento.
Para saber mais a respeito dos gráficos e relatórios do Diário de Bordo temos um vídeo explicando como fazer a análise desses dados:
Como funciona a atualização do diário de bordo?
O gráfico do dashboard é atualizado diariamente, então em alguns casos, pode levar de 24h a 48h para apresentar a informação atualizada no diário de bordo.
Os resultados são apresentados automaticamente no período de 12 meses ou 30 dias, no título de cada campo é informado essa informação, não é possível filtrar por um período personalizado.
Quais dados possuem no Diário de Bordo?
Faturamento/ 12 meses
Cada barra do gráfico de faturamento mostra o total que foi recebido entre os dias 1 ao 30, em alguns meses até o dia 31.
Quais status dos pedidos aparecem no Diário de Bordo?
Em faturamento são considerados os seguintes status de venda:Pedido em separação
Pagamento em disputa
Pagamento em chargeback
Pedido Enviado
Pedido Pago
Pedido pronto para retirada
Pedido Entregue
Em produção
Vendas Orgânicas x Campanha
No gráfico de Vendas Orgânico x Campanha do diário de bordo, ele considera como uma venda orgânica aquelas que converteram através do acesso direto à loja. Já a venda por campanha, uma campanha não necessariamente é um anúncio pago, pode ser qualquer link com UTM.
Por exemplo, hoje o Google Merchant permite que os lojistas listem seus produtos gratuitamente no Google Shopping. E esses anúncios gratuitos geram um link com UTM, que é interpretado como uma conversão de campanha.
Diário de Bordo com mensagem "Este dashboard não foi gerado ainda"
O Diário de Bordo é gerado durante a madrugada, então quando uma loja migra do plano Grátis para um plano pago, aparece desta forma até o próximo dia.
É necessário aguardar até o dia seguinte para visualizar as informações. Não temos uma forma de forçar a geração antecipada do Diário de Bordo.