Quem paga o frete dos pedidos é o vendedor?
O frete é cobrado ao seu cliente no momento da compra, você receberá o valor total da compra conforme as regras do meio de pagamento utilizado.
Exemplo: se você vendeu um produto de R$100,00 e o frete foi R$12,00. O valor total da compra será R$112,00 e você irá receber o valor descontando as taxas do meio de pagamento utilizado.
E para ser realizado o envio da mercadoria, você (lojista) deve efetuar o pagamento da etiqueta no Enviali ou diretamente no balcão dos Correios.
O custo de frete dependerá de como você configurou as suas regras de frete e a dimensão dos seus produtos. Caso tenha dúvidas como funciona o cálculo de frete, leia este artigo: Como funciona o cálculo do frete dos Correios?
Pontos importantes para configuração da forma de envio:
Adicionar valor extra ao frete
Ao configurar o meio de envio você tem a opção de cobrar um valor ou % adicional junto ao frete.
Por exemplo: alguns lojistas utilizam desta opção para acrescentar o valor da embalagem junto ao frete.
Passo a passo: Adicionando valor de frete adicional no Enviali
A opção de configurar o frete grátis em sua loja deve ser pensada estrategicamente. Quando você oferece ao cliente o frete grátis, quem paga o valor desse frete é o próprio lojista.
Por exemplo: algumas lojas optam em oferecer frete grátis em compras acima de R$X reais.
Ao optar por configurar o frete com valor fixo, é importante pensar estrategicamente para o valor oferecido ser vantajoso tanto para o você (lojista) quanto para o cliente.
Por exemplo: você configurou em sua loja o frete fixo de R$20,00 para o estado do Rio de Janeiro, e ao chegar no Correios com o cálculo das dimensões da embalagem o valor cobrado foi de R$35,00. O valor extra de R$15,00 que não foi cobrado durante a compra do cliente não poderá ser cobrado depois, e quem arca com esse custo é o lojista.
👉🏽 Em caso de dúvidas sobre o Enviali, consulte nossos artigos: Tudo sobre o Enviali