⏱️ Tempo estimado: 8 minutos
Nível: ⭐⭐☆☆☆ (Básico)
Antes de começar, você precisa:
Ter uma conta ativa no Painel do Seller do Magalu
Possuir permissões de administrador na sua loja
Estar logado no painel da Loja Integrada
Introdução
A autenticação é o processo que estabelece a conexão segura entre sua loja na Loja Integrada e o marketplace do Magalu. Este procedimento é essencial para garantir que seus produtos, pedidos e estoques sejam sincronizados corretamente entre as plataformas.
🔑 Por que a autenticação é importante? Ela permite que o Magalu acesse os dados da sua loja de forma autorizada, garantindo a segurança das informações e o funcionamento adequado da integração.
Existem duas situações principais onde você precisará realizar este processo: na primeira configuração da integração ou quando for necessário reautenticar devido a problemas de conexão ou atualizações de segurança.
Reautenticação (quando a integração já existe)
💡 Quando usar: Se você já possui a integração configurada mas ela parou de funcionar ou apresenta erros de sincronização.
01 - Acesse o Painel do Seller do Magalu usando suas credenciais.
02 - Clique em Menu > Gestão de Integradoras.
03 - Clique em "Consultar Consentimentos" para remover o consentimento anterior.
04 - Localize "Loja Integrada" na lista e clique em "Remover". Retorne para a listagem de integradoras.
⚠️ Atenção: Ao remover o consentimento, a sincronização será temporariamente interrompida até que você complete a reautenticação.
05 - Na listagem de integradoras, localize "Loja Integrada" e clique em "Autorizar".
Você será redirecionado automaticamente para o painel da Loja Integrada, confirmando que a autenticação foi realizada com sucesso.
Primeira autenticação (nova integração)
💡 Quando usar: Ao configurar a integração com o Magalu pela primeira vez.
01 - Acesse o Painel do Seller do Magalu com suas credenciais de acesso.
02 - Clique em Menu > Gestão de Integradoras.
03 - Na listagem de integradoras, localize "Loja Integrada" e clique em "Autorizar". Você será automaticamente redirecionado para o painel da Loja Integrada.
🔑 Confirmação de sucesso: O redirecionamento para o painel da LI indica que a autenticação foi concluída corretamente e a integração está ativa.
Dúvidas Frequentes
Com que frequência preciso reautenticar minha loja?
A reautenticação só é necessária quando há problemas na sincronização ou quando solicitado pelo suporte técnico. Em condições normais, a autenticação permanece ativa indefinidamente.
O que acontece se eu não conseguir localizar a Loja Integrada na lista?
Verifique se você está logado com a conta correta no Painel do Seller e se possui as permissões necessárias. Caso persista, entre em contato com o suporte do Magalu.
A reautenticação afeta meus produtos já cadastrados?
Não. A reautenticação apenas reestabelece a conexão entre as plataformas. Seus produtos, categorias e configurações permanecem inalterados.
Quanto tempo leva para a integração ficar ativa após a autenticação?
A integração fica ativa imediatamente após o redirecionamento para o painel da LI. A sincronização de dados pode levar alguns minutos para ser concluída.
Resumo dos passos principais
Para reautenticação: Acesse Gestão de Integradoras → Consultar Consentimentos → Remover Loja Integrada → Autorizar novamente
Para primeira autenticação: Acesse Gestão de Integradoras → Autorizar Loja Integrada
Com estes procedimentos, sua loja estará corretamente conectada ao Magalu e pronta para sincronizar produtos e pedidos automaticamente.
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