Após o envio da encomenda, não podemos garantir a possibilidade de cancelamento da entrega. Nesse caso, sugerimos que informe ao seu cliente não aceitar a entrega, a fim de permitir o retorno da remessa ao remetente.

Mas você pode entrar em contato conosco através do email: atendimentoenviali@lojaintegrada.com.br, onde realizaremos a tratativa de entrar em contato com a transportadora para solicitar o bloqueio, porém se o objeto estiver em fase final de entrega, não é possível suspender a entrega, nesse caso fica de responsabilidade da loja verificar uma forma de devolução.