⏱️ Tempo estimado: 5 minutos
Nível: ⭐⭐☆☆☆ (Básico)
Antes de começar, você precisa:
Estar logado no painel administrativo da sua loja
Ter dados para consultar (pedidos, produtos ou clientes cadastrados)
Introdução
A Loja Integrada oferece uma área dedicada à consulta e exportação de relatórios através da Visão de Negócios. Esta funcionalidade centraliza todas as opções de exportação em um só lugar, facilitando o acesso às informações mais detalhadas da sua loja.
Com os relatórios disponíveis, você pode extrair dados completos sobre clientes, pedidos, produtos e informações financeiras. Todas as planilhas são enviadas diretamente para o seu e-mail cadastrado, permitindo análises profundas do desempenho do seu negócio.
⚠️ Atenção: No plano grátis, apenas os relatórios Exportar todos os clientes, Relatório de pedidos, Exportar produtos e Tarifas sobre transações estão disponíveis. Os demais relatórios são exclusivos dos planos pagos.
🔑 Informação essencial: A antiga seção Produtos > Importar/Exportar agora se chama apenas Importar. Todas as opções de exportação foram movidas para Visão de Negócios > Relatórios.
Como exportar os dados da minha loja
01 - Acesse Visão de Negócios > Relatórios no menu principal da sua loja.
02 - Localize o relatório desejado usando a barra Busque pelo nome do relatório ou clique em Filtrar para selecionar uma categoria específica.
03 - Clique no relatório que você deseja exportar.
04 - Configure o período quando aplicável:
Para relatórios que permitem seleção de período, defina a data inicial e data final
Para relatórios de base completa (como Exportar todos os clientes e Exportar produtos), não há seleção de período — a exportação traz a base inteira
05 - Confirme a exportação clicando no botão Gerar.
06 - Aguarde o processamento e receba o relatório no seu e-mail cadastrado e na Central de Notificações (ícone de sino no canto superior direito).
Tipos de relatórios disponíveis
Clientes
Exportar todos os clientes: base completa de clientes da loja, sem seleção de período
Clientes com pedidos: clientes que já realizaram ao menos um pedido (planos pagos)
Clientes sem pedidos: clientes que nunca fizeram pedidos (planos pagos)
Quantidade de pedidos aprovados por cliente: pedidos aprovados organizados por cliente (planos pagos)
Quantidade de pedidos totais por cliente: todos os pedidos (aprovados e não aprovados) por cliente (planos pagos)
Pedidos
Relatório de pedidos: todos os pedidos da loja com informações completas (disponível no plano grátis)
Pedidos com cupom: pedidos que utilizaram cupom de desconto (planos pagos)
Pedidos com envio desabilitado: pedidos onde a forma de envio foi excluída (planos pagos)
Resumo de vendas: pedidos feitos hoje, ontem, última semana etc (planos pagos)
Pedidos com UTM: pedidos com UTM de origem da venda (planos pagos)
Vendas de produtos por mês: produtos vendidos no período com quantidades (planos pagos)
Produtos
Exportar produtos: base completa de produtos da loja, sem seleção de período (disponível no plano grátis)
Lista de URLs de produtos: produtos com suas URLs públicas (planos pagos)
Lista de produtos com estoque: produtos com unidades disponíveis (planos pagos)
Financeiro
Tarifas sobre transações: dashboard com informações sobre cobrança de tarifa dos pedidos, período de até 1 mês (disponível no plano grátis)
⚠️ Importante: Os relatórios possuem limite de 100 mil resultados por planilha. Para dados que ultrapassem esse limite, divida a consulta em períodos menores.
💡 Dica: Relatórios maiores podem demorar mais para serem processados. Aguarde o e-mail de confirmação antes de solicitar novos relatórios.
Dúvidas Frequentes
Onde encontro as exportações que antes ficavam em Produtos > Importar/Exportar?
Todas as opções de exportação foram movidas para Visão de Negócios > Relatórios. A seção antiga agora serve apenas para importação.
Quais relatórios estão disponíveis no plano grátis?
No plano grátis você tem acesso a 4 relatórios: Exportar todos os clientes, Relatório de pedidos, Exportar produtos e Tarifas sobre transações. Para acessar todos os relatórios, é necessário ter um plano pago.
Por que alguns relatórios não permitem selecionar período?
Relatórios como Exportar todos os clientes e Exportar produtos sempre trazem a base completa da loja, independente de data.
O que acontece se meus dados ultrapassarem 100 mil linhas?
O relatório será limitado a 100 mil registros. Para obter todos os dados, divida a consulta em períodos menores.
Quanto tempo demora para gerar um relatório?
O tempo varia conforme o tamanho dos dados. Relatórios maiores podem demorar mais para serem processados.
Resumo dos passos principais
Acesse Visão de Negócios > Relatórios
Localize o relatório desejado usando busca ou filtros
Clique no relatório que você deseja exportar
Configure o período (quando aplicável)
Confirme a exportação clicando em Gerar
Receba o arquivo por e-mail e na Central de Notificações
Pronto! Agora você pode exportar qualquer dado da sua loja de forma organizada através da Visão de Negócios.
#exportacao #dados #relatorios #visao-de-negocios #clientes #pedidos #produtos #planilhas