A troca da senha deve ser realizada pelo próprio usuário, e neste artigo vamos te ensinar as duas formas de alterar sua senha da Loja Integrada:
Opção 01) Pelo esqueci minha senha
Entre na página de login da Loja Integrada
Clique em Esqueci minha senha , no canto inferior direito.
Digite o e-mail que foi usado no cadastro na Loja Integrada e clique em Recuperar senha.
Verifique sua caixa de entrada e abra o e-mail de troca de senha da Loja Integrada.
Clique em Redefinir senha.
Digite sua nova senha e clique em Redefinir senha.
Pronto, sua senha foi redefinida, clique em Ir para login e faça o login na Loja Integrada.
Opção 02) Diretamente em seu painel
No canto superior direito abaixo do nome de sua loja terá o campo de Alterar Senha, onde irá digitar a sua nova senha e assim ela será redefinida.
📌 Ocorre de alguns lojistas ao realizar o cadastro, digitar o emaill errado, não conseguindo então receber em seu e-mail as instruções para recuperar a senha. Se esse é o seu caso, siga essas instruções:
Tente acessar o painel com o e-mail errado + a senha cadastrada, conseguindo o acesso ao painel, você mesmo conseguirá trocar a sua senha.
Agora caso não saiba o e-mail digitado ou a senha, entre em contato com a nossa equipe através de nossos canais de atendimento, e o atendente irá te solicitar o envio de alguns documentos para comprovar que você é o dono da loja mesmo, como medida de segurança.
Pronto! Siga um destes caminhos para conseguir trocar a senha do seu usuário.