Posso cancelar a etiqueta (remessa) do Enviali gerado pelo Bling?
Sim! Você pode cancelar uma etiqueta, assim podendo estornar o valor pago por ela.
Após a solicitação, o Enviali pode levar até 2 dias para efetivar o cancelamento e estornar o saldo.
Porém, há um período de 15 dias a partir da compra da etiqueta (envio da remessa) para realizar o cancelamento. Depois disso, cancelamento não estará disponível.
Como realizar o cancelamento de uma remessa no Bling?
Se a remessa estiver dentro do período de 15 dias da compra, a opção de cancelar estará disponível.
01 - Basta seguir o caminho Vendas > Integrações logísticas
02 - Clique na opção "Visualizar remessas", vá até a remessa que deseja cancelar e clique nos três pontinhos > Cancelar pedido
Pronto! Em até 2 dias o cancelamento será efetivado e o estorno do saldo será realizado.
