Como oferecer promoção do tipo Compre Junto?
A promoção de Compre Junto é uma estratégia de "Upsell" que consiste em oferecer um produto, ou mais, que seja complementar ao que o cliente estava buscando, dessa maneira o cliente que levaria somente um produto, pode levar mais de um, aumentando o ticket médio da sua loja.
✨ Dica: você pode utilizar esse recurso para criar um kit de composição, por exemplo: o consumidor pode comprar o produto principal "Controle de vídeo game" e você oferecer para comprar junto até 4 jogos para ele adquirir nesta mesma compra.
📌 Importante saber:
Recurso está disponível a partir do plano Aceleração;
Deve-se ter no mínimo 2 produtos e no máximo 5;
É possível repetir os produtos em outras promoções de compre junto.
Como configurar uma promoção de Compre Junto?
01 - No painel da sua loja, acesse Marketing > Compre Junto
02 - Clique em Criar compre junto
03 - Na primeira seção de cadastro, preencha as seguintes informações:
Situação: Clique para ativar ou desativar o Compre Junto.
Nome interno de "Compre Junto": este nome somente será usado para identificação interna. É o nome que aparecerá na lista de “Compre Juntos” criados.
Título para seu "Compre junto": defina o nome do "kit" de Compre Junto. Este é o nome que será exibido na página do produto para o comprador.
Texto do botão comprar: defina o nome do botão comprar.
Como deve aparecer na loja?: selecione como deseja o visual da promoção.
Onde deve aparecer?: defina se irá aparecer Antes ou Depois da descrição do produto.
Espelhar "Compre junto": o espelhamento fará com que "Compre junto" seja exibido nas páginas dos produtos que compõem o Compre Junto. Ao desativar o espelhamento, "compre junto" será exibida apenas na página do produto principal (o primeiro da listagem).
Aplicar desconto no total do combo “Compre junto”: habilita desconto de 5%, 10% ou 15% se todos os itens cadastrados no combo forem adicionados no carrinho.
04 - Agora você irá selecionar os produtos que vão compor a "Compre Junto", para isso clique em Selecionar produto(s)
05 - Com os produtos selecionados, você consegue visualizar SKU, Preço e a situação dele (Ativo ou Inativo), e, além disso, excluir da "Compre junto" se desejar. Após selecionar todos os produtos, clique em Finalizar criação
📌 Importante saber: Caso o seu produto esteja com preço sob consulta o Compre Junto não será exibido.
Pronto! Compre Junto já está disponível em sua loja para os seus consumidores.
Como editar ou excluir a Compre Junto?
Para editar ou excluir individualmente uma promoção, basta clicar nos ícones correspondente a ação desejada:
✏️ - Para editar a Compre Junto
🗑️ - Para excluir a Compre Junto
Como aplicar ações em massa?
É possível realizar algumas ações em massa, como ativar, desativar ou excluir todas as promoções de compre juntos.
Para isso, basta selecionar as "compre juntos" desejadas, em seguida clicar em Ações em massa, e por último selecionar a ação desejada.
Como buscar por Compre Junto?
Busca por nome da compre junto:
Na busca por nome da Compre junto, será usado como parâmetro para busca o campo "Nome".
Por produtos:
Na busca por produtos, você pode selecionar 1 ou mais produtos e a listagem irá trazer as "compre juntos" que possuam ambos ou apenas um desses produtos.
Como editar a aparência do Compre Junto?
Caso você tenha não configurado as cores do layout padrão, é necessário configurá-las para não ocorrer dos nomes dos produtos não aparecerem na sua loja, como apresentado abaixo:
Para configurar as cores, você deve ir em: Visual > Visual da loja, e defina as cores predominantes:
Caso você possua um tema e fez a escolha das cores, mas mesmo assim está apresentando esse problema, recomendamos que entre em contato com a agência responsável do seu tema.
Como funciona o desconto no Compre Junto?
O desconto é aplicado somente se todos os itens do combo cadastrado estiverem no carrinho, independente da quantidade de cada um. Para exemplificar melhor, vamos apresentar alguns cenários. Por exemplo: em sua loja, você cadastra um combo composto pelos produtos “par de tênis”, “par de meias brancas” e “par de meias pretas” com 10% de desconto.
🛍️ Cenário 1 - O comprador adiciona o combo completo no carrinho.
✨ Comportamento esperado - O desconto de 10% será aplicado no valor total dos 3 produtos.
🛍️ Cenário 2 - O comprador adiciona somente os produtos "par de tênis" e "par de meias brancas" ao carrinho.
✨ Comportamento esperado - O desconto de 10% não será aplicado em nenhum produto.
🛍️ Cenário 3 - O comprador adiciona 1 unidade do “par de tênis”, 1 unidade do “par de meias brancas” e 2 unidades “par de meias pretas” ao carrinho.
✨ Comportamento esperado - O desconto de 10% será aplicado no valor total dos 4 produtos.
Em resumo, se o carrinho tiver todos os produtos que compõem o combo, independente da quantidade, o desconto será aplicado em todos esses produtos.
Caso um produto já possua desconto aplicado nele individualmente (pelo campo preço promocional, no cadastro do produto, ou por alguma Promoção), o desconto do combo “Compre junto” será acumulado ao desconto existente.
Como é feito o controle de estoque no Compre Junto?
O controle de estoque acontece como o de qualquer produto disponível para venda na plataforma. Quando adiciona os produtos ao carrinho de compras, eles são computados individualmente, ou seja, as unidades são normalmente debitadas do estoque disponível para venda.
Onde aparecem as promoções de Compre Junto?
É exibido 1 compre junto por página de produto, e são exibidos de forma randômica.
Agora você já sabe como oferecer mais de um produto para os seus clientes e aumentar o ticket médio da sua loja!