Para enviar o código de rastreio aos seus clientes, o processo é simples.
1. No painel da sua loja, siga pelo caminho Vendas > Pedidos, e clique no pedido que você quer informar o código de rastreio.
2. Em seguida, informe no campo disponível na seção Rastreamento o código de rastreio informado pelos Correios.
3. Clique em ✅ para enviar.
Será disparado um e-mail automático para seu cliente, com o código e o link do site dos Correios para que ele acompanhe o envio do pedido.
Visualizando o rastreamento
Você pode conferir o status do envio diretamente no pedido.
1. No painel da sua loja, siga pelo caminho Vendas > Pedidos, e clique no pedido que você quer visualizar o status do envio.
2. Na seção Rastreamento, clique em Rastrear objeto para visualizar os detalhes do envio.
