Como realizar a importação dos meus produtos?
O seu ERP é um ótimo aliado para realizar a migração. Você pode importar e exportar seus produtos, categorias e imagens facilitando e agilizando muito a migração.
Se você já tem um ERP, fica bem mais fácil de trazer algumas informações. Caso você não tenha, conheça os principais ERPs disponíveis na LI.
ERP é a sigla para Enterprise Resource Planning, Sistema Integrado de Gestão Empresarial. Ou seja, um software que automatiza muitos dos processos e das integrações de seu e-commerce. Esta ferramenta é muito importante em vários aspectos da operação de uma loja virtual e, com certeza, irá ajudar muito na migração de sua loja.
Mas caso você não tenha um ERP, a migração dos produtos pode ser feita via planilha de produtos com o formato XLSX. O arquivo deve ter tamanho máximo de 5 MB ou 10.000 linhas e o intervalo entre envio de planilha para importação é de 15 minutos. Baixe o arquivo modelo aqui.
📌 Antes de fazer uma simples migração em massa, não esqueça que esse é o melhor momento para rever seus produtos, categorias e descrições.
Para enviar a planilha, você deve seguir o seguinte passo a passo dentro do seu painel: aqui. Leia todo o artigo com atenção!
Como cadastrar produtos simples de forma massiva?
Como cadastrar produtos com variações de forma massiva?
Como faço para cadastrar uma lista de clientes?
Por padrão, a gente ainda não tem essa possibilidade de importar os clientes, deverão ser cadastrados manualmente.
Pela nossa experiência, algo que costuma trazer resultado é realizar uma campanha de recadastramento, que basicamente consiste em enviar um e-mail pra toda a sua base de clientes sugerindo um novo cadastro na loja (que está na nova plataforma). Reforçar para os clientes a importância deles precisarem se cadastrar novamente e oferecer um cupom de desconto interessante como recompensa.
⭐️ Dica extra: caso não queira realizar essa ação sozinho, recomendamos o serviço do nosso parceiro Importação de Clientes: Loja Integrada, você pode mandar sua pergunta pela página e tirar todas as dúvidas que tiver.